上海招聘

岗位职责：

1、熟练桌面端维护知识，负责客户IT服务热线的接听，远程指导客户进行简单故障处理

2、对外出服务的工程师进行任务派发、跟进与协调

3、完成报修记数据录的录入、整理及存档工作

5、完成公司部门主管分配的其他工作，并积极主动的跟进工作

任职资格：

1、1-2年的工作经验，计算机专业，大专以上学历。

2、基本IT知识，熟悉Windows等系统，熟悉电子产品，具备常见系统/电子产品故障排除技巧。

3、拥有基本的服务器和网络方面的知识。

4、善于沟通交流，服务意识强。

上海寰盾信息科技有限公司是一家专注于IT运维服务的高科技服务企业，于2014年10月正式成立。目前在上海已全面开启搭建服务网络工作。公司拥有一支较强的技术研发队伍并和国内多家机构强强联手专注各个大中小企业的IT运维服务。


上海寰盾信息科技有限公司作为Apple 授权企业客户经销商，致力为广大企业客户、行业客户与政府提供专业、高效、有价值的 IT 生命周期服务，为您集成现有环境并管理定制多平台的解决方案，以满足企业日益增长的移动信息化需求以领先于行业地位。


寰盾的服务团队已通过国家ISO20000/ISO27001信息技术服务标准认证，自创立以来的虔心追求和不懈努力，坚持"沟通、专业、安全的服务宗旨，从点滴服务做起，不断提升自身的专业能力，高效率的完成各项服务难题使寰盾赢得了多个行业、众多客户的认可和赞誉。


寰盾理念：专业化的IT服务 全球化的经济发展
寰盾宗旨:沟通、专业、安全
寰盾使命：用专业全面的系统运营服务，提高客户IT服务水平和运营效率


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