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诚聘 淘宝网络客服

上海嘉庭实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  电话销售

职位描述

职位要求:网络客服:2名
薪资结构:底薪2500+加业绩提成,特别好的可以谈。三金另加。
工作时间:做五休二工作9小时

1.亲和力好,脾气好是首要!能忍受顾客质疑,顶住压力耐心不发脾气
2.有一定的销售技巧,思维敏捷,沟通能力强。能独立完成网上购物售前、售中及简单售后问题。
3.熟悉电脑基本操作,打字速度快!如果熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台可以加分!
4.全职,有挑战精神,能承受工作压力!敢于挑战高薪!
5.从事过女装类客服工作的优先考虑
6.能接受轮班工作制及有淘宝购物网站经验优先
7.家里有电脑和网线可以上班.

岗位职责:
1.通过旺旺在线聊天在线导购,解答顾客对产品的疑问,促成订单成交。
2.处理日常顾客订单售前咨询及售后,提高客户体验。

上班地址:静安区海防路228号
有意向请直接电话联系面试,长期有效。

公司介绍

  上海嘉庭实业有限公司是个长期致力于澳洲正品雪地靴引进,生产,开发并推广给广大中国消费者的一家综合性公司。我们本着资源共享,经验交流的前提,常年与澳大利亚,加拿大,美国、新西兰等国的雪地靴专营企业,分销商紧密联系,保持良好关系。

特别是近几年公司与澳方多家企业达成共识,决定共同开发UGG雪地靴大中国区市场,经过近两年的接触洽谈,多家澳洲原厂雪地靴企业均看好国内UGG市场,并且澳方全权委托授权OKUGG在中国市场开展网络销售同时进行品牌推广。将旗下澳洲正品羊皮毛一体雪地靴带给中国消费者。为了占领品牌高地,公司进行了大量资源配置,陆续在北京,上海,大连,南京,青岛等地区布点建立连锁店,形成专业雪地靴销售公司。