上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

电话客服专员

中国人寿保险股份有限公司上海市市东支公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-03-02
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、主动电话回访客户,按照规定的流程,标准正确记录客户的需求和建议
2、做好老客户的维护服务,将客户意见及时反馈。
3、通过电话沟通帮助客户解决一般性的问题。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄20~35周岁;
2、良好的沟通能力,有相关工作经验优先;
3、富有开拓精神,有较强的执行能力;
4、欢迎广大应届毕业生投递简历。
5、表达能力和理解能力强,能准确传递信息给客户并反馈客户的需求;

工作待遇:

1.八小时工作制,周末双休,国家法定假日休息,

2.公司每周组织不同类型活动,

3.公司每年组织高品质旅游;

4.快速的晋升周期和广阔的发展空间;

5.公司提供完善的培训体系,包含专业技能、沟通技能等。

公司介绍

中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,是国内首家“三地上市”的金融保险企业。经过长期的发展和积淀,中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2018年,中国人寿保险(集团)公司已连续十六年入选《财富》“世界500强”,始终占据寿险市场主导地位。

 

中国人寿保险股份有限公司上海市分公司是中国人寿保险股份有限公司设在上海的省级分公司,多年来秉持“以人为本,关爱生命,创造价值,服务社会”的企业使命和“专业、真诚、感动、超越”的服务理念。公司充分重视人才队伍建设,坚持“让员工更出色,使公司更卓越”的用人理念,专门为每一位员工建立完整的员工成长计划及培训计划,充分调动每一位员工的积极性、主动性和创造性。

联系方式

  • 公司地址:地址:span淞沪路98号8011室