上海招聘

岗位职责：

（1） 负责大厦租户投诉、接待工作，报修回访，协助为客户办理验收、入驻、装修手续。

（2） 掌握客户日常服务管理上的需求动态，完善租户档案，建立与租户密切友好的关系，积极与租户交流、沟通，定期做好客

户的拜访工作。

（3） 每月客户物业管理费、租金、车位费等相关费用的发单，及时跟进缴费情况，妥善保管当值期间发生的单据、发票、凭

证、费用，并及时上缴。

（4） 负责征询客户对管理工作的意见和建议，了解客户动态，做好拜访记录。

（5） 根据客户的需求申请，联系相关部门给予配合和处理。

（6） 客户装修竣工申请退还装修押金，按照流程流转相关部门给予退还押金。

（7） 完成规定的各项环境管理具体工作。

（8） 完成上级领导交办的其他事项。

任职要求：

（1） 仪表端庄；

（2） 具有高中程度学历；

（3） 女性，1年以上行政、文书经验，有酒店工作经验，或曾在大型高级写字楼有客服经验更佳；

（4） 操流利普通话及英语与客户沟通；

（5） 具有一定的组织协调能力，能协助主管处理日常各种事务和突发事件。

（6） 熟悉大厦物业管理工作的流程。

（7） 坚定可靠，认真执行规章，严格遵守工作纪律，保守机密，廉洁奉公及维护公司的利益；

（8） 良好的沟通能力、乐意学习新事物

工作时间：

9:00--17:30 周一至周五

上海展讯置业发展有限公司成立于二零零四年，为外商独资企业。公司植根张江，始终坚持以产业为龙头，为产业服务的理念，悉心打造适合高科技企业办公和发展的商务空间。

公司投资开发的展讯中心项目毗邻地铁二号线广兰路站，分为两期建设，一期已建成投入使用，包括一幢甲级写字楼、一幢准五星酒店和一幢高级服务式人才公寓；二期拟建设一幢国际化5A甲级写字楼和八幢创意研发商务楼。

展讯中心投资方实力雄厚，包括国内上市公司张江集成电路有限公司、美国纳斯达克上市公司展讯通信公司以及闻泰集团这样的产业领军企业。项目建成后将成为集研发、办公、商业、酒店与一体的城市综合体，并打造成为张江地区标志性的商务园区。

诚挚的邀请并期待有识英才加入我们，共同创造公司与个人发展的辉煌明天。
公司简介（英）：
上海展讯置业发展有限公司成立于二零零四年，为外商独资企业。公司植根张江，始终坚持以产业为龙头，为产业服务的理念，悉心打造适合高科技企业办公和发展的商务空间。

公司投资开发的展讯中心项目毗邻地铁二号线广兰路站，分为两期建设，一期已建成投入使用，包括一幢甲级写字楼、一幢准五星酒店和一幢高级服务式人才公寓；二期拟建设一幢国际化5A甲级写字楼和八幢创意研发商务楼。

展讯中心投资方实力雄厚，包括国内上市公司张江集成电路有限公司、美国纳斯达克上市公司展讯通信公司以及闻泰集团这样的产业领军企业。项目建成后将成为集研发、办公、商业、酒店与一体的城市综合体，并打造成为张江地区标志性的商务园区。

诚挚的邀请并期待有识英才加入我们，共同创造公司与个人发展的辉煌明天。