上海招聘

工作地点：北京分公司

岗位职责：

1、整体印象。当客户与你第一次接触，你的声音很大程度上决定了客户对你留下的第一印象如何。作为电话销售代表，我们会用热情而积极的声音与客户接触。同时运用各种方式与技巧给客户一个优秀的体验。

2、解析需求。如果客户没有购买需求，没有问题需要解决，那就不会有销售机会。电话代表首先要做的事情就是了解客户的真正需求。

3、推荐产品及服务。在了解了客户需要的是什么之后，就要帮客户介绍一种或数种符合或接近客户需求的产品及服务，将客户的需求落实到实际的产品和服务上。

4、了解顾虑。通常客户都有产品或者服务可选择，而这些产品和服务往往各有优缺点，以至于客户在作决定时要权衡利弊。了解客户的顾虑是什么，有的放矢的帮客户分析解决问题，会大大提高我们赢单的几率。

5、促成来访或成单。促成来访只是我们针对一个客户进行销售的开始。将约访来的客户资料卡转给技术研发工程师，由技术研发工程师进行跟单。

6、总结流程：准备打电话，然后陈述你的开场白或者问候，之后探询客户的需求，在需求的基础上推荐合适的产品及服务，与客户确定服务意向，或者约定下一步要做的工作，结束电话，将约访客户转接给技术研发工程师。

岗位要求：

1、声色甜美，吐字清晰

2、擅于倾听，表现专业

3、热爱销售，学习力强

4、心态要好，愈挫愈勇

上海博程是膳食纤维领域的资深供应商，拥有10余年制造和研发经验。旗下2家工厂和一个研发中心，年产量达8000吨。自1999年引用美国技术开始膳食纤维工业化生产至今，博程以“专业、专注、专一”的理念，不断强化自身的核心竞争力，始终致力于膳食纤维品质的提高和食品应用中的发展。目前已发展成为在全球拥有20余家经销商，服务于国内外160余家大型食品集团的膳食纤维知名企业。