上海招聘

岗位职责：

在线售后客服，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）及电话与客户沟通，解决客户的售后问题，维护好客户关系，促进互动与销售；

任职要求：

1、有淘宝/天猫等网店售后客服1年以上工作经验。

2、中文打字速度每分钟40个字以上，具备良好的沟通能力和团队合作精神；

3、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先；

4、工作认真踏实，待人热情、礼貌，有良好的服务意识，有电器类及水处理产品销售的相关工作经验优先考虑

5、要求有良好的抗压能力及情绪控制调整能力。

公司主要进行天猫平台的销售，致力于净水器、美妆产品等健康养生朝阳类目，经过多年电商行业的深耕和积累沉淀，线上品牌的运作能力和销售成绩都得到了不断的突破，已拥有一支年轻、充满活力且专业的电商团队。
随着公司的不断壮大和美好愿景规划，公司求贤若渴，诚邀有识有缘人士加入！