上海招聘客服包住保底薪资4500

客服包住保底薪资4500

1、回答客户售前售后的相关问题；

2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标；

3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；

4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；

5、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。

任职资格：

1、学历不限，工作经验不限；

2、学习能力强，熟悉电脑基本操作，有良好的服务意识；

3、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

上班时间：8：30—17：30 15：00-23：00 单休

上班地点：宝山区联牧路258号（公司提供4人间宿舍）

晋升空间：客服-客服主管-客服经理

公司成立于2011年，主营容声、海信、海尔统帅等知名品牌，目前有天猫、京东、苏宁、淘宝等销售平台，公司正处于快速发展阶段，欢迎有志之士的加入！