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一、 负责公司的综合文秘工作：

1) 负责公司有关文件、行政管理类规章制度的制定、修编工作；

2) 负责整理公司总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要；

3) 负责协助修改其他部门起草的有关文件材料；

二、 高层服务与督办协调：

1) 负责协助检查公司决议、领导指示的执行情况，并督促办理；

2) 协助安排高层的个人行程计划；

3) 负责公司文件的送审传阅，重要文件的登记；

三、 负责机要管理工作：

1) 将机要文件进行登记、呈递、催办、归档、保管、上交；

2) 负责机要文件、资料的检查、核退、销毁；

四、 其他日常工作：

1) 负责定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督；

2) 负责相关资料信息的收集、汇总和整理；

五、 负责公司对外交流工作中的具体事务

1) 策划或协助公司领导参加的社交活动；

2) 参与公司对外接待工作，与相关部门保持良好关系。

六、 负责公司对外宣传：

1) 负责制定对外宣传策划方案；

2) 与各种媒体接触，具体实施对外宣传计划；

3) 宣传企业形象。

七、 接待、协调客户投诉：

1) 接待客户投诉，并记录在案；

2) 对客户投诉进行协调，并落实责任到相应部门；

3) 监督对客户投诉问题的解决情况；

4) 负责处理日常各方面来信来访工作，并登记在案。

八、 负责公司对内宣传：

1) 完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作；

2) 完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作；

3) 公司企业文化的策划和推进工作；

4) 完成网络上宣传栏中版面更新工作。

九、 完成上级安排的其他工作。

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