上海招聘

1.  负责接听客户来电，受理和回复客户对搜索推广相关业务的咨询；

2.  运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度；

3.  制作客户投放数据报告，及时输给客户；

4.  监控客户投放效果，提供投放优化建议，协助客户提升投放转化率；

5.  通过电话联系客户，进行客户关怀回访工作；

6.  针对客户提供专业产品的知识内容。

任职要求：

1、专科及以上学历，电子商务专业或有搜索引擎竞价推广经验优先；

2、精通Excel，熟悉广告行业，了解广告运作流程、广告效果优化等工作；

3、具备工作热情和责任感，有良好的团队协作、沟通能力。

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