催收质检培训师
昌信网络科技(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-04-17
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:风险管理/控制
职位描述
1、负责公司催收团队的业务稽核,催收员个案审阅,稽查催收流程;
2、负责监听催收录音,日常抽查并及时反馈监听结果;
3、重点逾期个案业绩进度跟踪,预警,建议改善,执行跟踪;
4、提出质检标准中尚未涵盖的问题,作为后期修改质检标准的依据,并提出改善建议;
5、完成每月质检报告及搜集催收员的质检得分结果;
6、负责主导员工培训工作,开展培训需求调查,并组织实施与改进;
7、负责催收业务技能培训,并能及时针对不同账龄的债务开展相应的专项培训。
任职资格:
1、有信用卡账款,贷款催收﹑同行质检、同行培训等相关经验优先考虑;
2、具备货款催收技巧与技能,精通电话催收中心培训管理,对质检培训有深厚的兴趣和热爱;
3、具备较好的语言组织和表达能力,培训控场能力,沟通、协调能力强;
4、心理素质好,适应能力强,能适应高效,追求业绩的工作环境。
职能类别: 风险管理/控制
公司介绍
昌信网络科技(上海)有限公司是国内领先的科技金融创业公司,主要为银行信用卡中心、金融机构提供呼叫中心外包服务、逾期账户提醒服务以及不良资产管理服务。公司正在高速增长阶段,特别需要品德优良、有上进心的优秀人才加盟。
公司以“净化信用世界”为使命,计划用2-3年的时间成长为国内领先的贷后不良资产处置公司,为消费金融提供强大的贷后保障服务,并引领中国国民信用等级。至目前,公司已经收到多家金融机构委托涉及金额数百亿元,为国家、企业及个人挽回经济损失近百亿元,为近百万欠款人挽回了诚信。
公司为每位员工都提供完善的职业及素质培训系统,会根据每位入职的同事特点分配到不同的小组,并可以选择不同的职业发展路线:高级专业职位或者行政管理岗位等。
公司开展员工素质培训、生日会、墙报、拓展活动、优秀录音库、微笑服务等一系列的主题活动,稳定团队,提升员工综合素质水平、缓解工作压力。
公司以“净化信用世界”为使命,计划用2-3年的时间成长为国内领先的贷后不良资产处置公司,为消费金融提供强大的贷后保障服务,并引领中国国民信用等级。至目前,公司已经收到多家金融机构委托涉及金额数百亿元,为国家、企业及个人挽回经济损失近百亿元,为近百万欠款人挽回了诚信。
公司为每位员工都提供完善的职业及素质培训系统,会根据每位入职的同事特点分配到不同的小组,并可以选择不同的职业发展路线:高级专业职位或者行政管理岗位等。
公司开展员工素质培训、生日会、墙报、拓展活动、优秀录音库、微笑服务等一系列的主题活动,稳定团队,提升员工综合素质水平、缓解工作压力。
联系方式
- 公司地址:地址:span普陀区怒江北路399号新曹杨科技大厦808室(地铁13号线大渡河路)