客服文员
上海华予信企业信用征信有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-08-22
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
高效准确地处理日常订单:严格执行并监督订单流程及时间控制,审查订单质量、及时解答和有效处理客户疑问;
订单的客户单元结算与运作单元核算制度的执行和监督管理,平衡双方业务规模,提升产品质量和客户满意度,监督客户业务的落实和执行;
安排英文翻译事宜,客户投诉、客户关系维护与管理;
发送报告的抽查,已发报告的管理与归档;
协助部门内部日常工作,或公司内部临时性的工作。
人员要求:
1.大专以上学历有良好的英文读写能力者优先;
2.具有开创性思维,学习能力突出;
3.具备良好的口头表达能力;沟通能力强,有亲和力;
4.能承受一定压力;积极、自信、热情、外向、自我驱动、追求卓越;
5.有客户服务经验优先考虑。
【薪资福利】
1、当月薪资构成:薪资4000起+双休+岗位津贴+五险一金+公司福利+14个月工资+国内外旅游;
2、享受标准社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金
3、带薪年假(除享有国家法定节假日外,再享有带薪年假)
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、优秀员工表彰活动等;
5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划。
6、办公环境优雅舒适,交通便利。
公司介绍
上海华予信企业信用征信有限公司(简称“华予信征信”)起源于二十世纪九十年代。公司在与官方机构密切及广泛合作的基础上,“华予信征信”目前拥有一个覆盖全国100多个城市的调查催收网络,以及极富经验的核心人员和遍布国内外近200多名骨干人员组成。
“华予信征信”是一家提供:企业信用调查、应收帐款催收、信用管理培训、信用管理咨询、信用增值服务等信用风险管理服务及竞争调查、行业研究、商业调查、投资咨询等各类商业经营风险管理服务及合规审查、法律顾问等法律风险管理服务及资产管理与金融信息服务的集团公司。
针对在中国赊销风险大、回款难的现状,及市场竞争激烈,商业经营风险不可控等因素;“华予信征信”为客户提供全方位的整体风险管理解决方案,主要提供三大类风险管理解决服务。一类为“客户信用风险管理解决方案”,第二类为“商业经营风险管理解决方案”,第三类为“法律及合规风险管理解决方案”。
“华予信征信”是一家提供:企业信用调查、应收帐款催收、信用管理培训、信用管理咨询、信用增值服务等信用风险管理服务及竞争调查、行业研究、商业调查、投资咨询等各类商业经营风险管理服务及合规审查、法律顾问等法律风险管理服务及资产管理与金融信息服务的集团公司。
针对在中国赊销风险大、回款难的现状,及市场竞争激烈,商业经营风险不可控等因素;“华予信征信”为客户提供全方位的整体风险管理解决方案,主要提供三大类风险管理解决服务。一类为“客户信用风险管理解决方案”,第二类为“商业经营风险管理解决方案”,第三类为“法律及合规风险管理解决方案”。
联系方式
- 公司地址:上海市肇嘉浜路1065号飞雕国际大厦1509室