上海招聘

1***，语言表达清晰，协调沟通能力强，

2物流管理等相关专业，大专以上，从事过物流运输或城市配送等客服工作3年以上工作经验，

3掌握物流运输配送过程中存在问题的原因调查、分析，以及问题的处理能力，拟定问题的解决方案，运输配送异常数据的统计、分析、汇总与报告，

4善于与司机、销售业务、客户等人员的沟通 ，懂得内外部客服服务理念。

5Microsoft Office办公软件应用熟练(特别是EXCEL，PPT)。

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