电话客服专员 (职位编号:02)
上海茶梅商务咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-02-24
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位描述:
1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好指导和服务工作;
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.接听客户来电,并进行反馈跟踪;
4.与相关部门紧密配合,协调沟通;
5.维护客户关系,进行相关回访;
6.男女不限
任职资格:
1.大专及以上学历,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2.熟练运用office及良好的文档写作能力;
3.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
薪资福利:
1. 底薪+绩效,上不封顶,多劳多得,五险一金;
2. 工作时间做五休二,排班制,工作氛围轻松;
3.法定节假日,逢年过节必有的公司福利,每月也会定时召开员工生日会;
4.婚假、产假、带薪年假等等员工福利假期,工作之余定期组织部门团建和外出旅游,福利多多。
我们是一个充满朝气和活力的90后团队。希望有干劲,拼劲,抗压能力强,与我们志同道合的小伙伴们加入,成为大浪淘沙中那一颗发光发亮的试金石;
如果你是经验丰富的“老司机”,这里会是你大施拳脚的竞技场,充分秀出你的才能;
同样我们也欢迎认真,负责,专业,有上进心,有创造力,能言巧辩以及拥有各类有益的新鲜血液加入我们,成为我们团队的中流砥柱。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
薪资福利:
1. 底薪+绩效,上不封顶,多劳多得,五险一金;
2. 工作时间做五休二,工作氛围轻松;
3. 法定节假日,逢年过节必有的公司福利,每月也会定时召开员工生日会;
4. 婚假、产假、带薪年假等等员工福利假期,工作之余定期组织部门团建和外出旅游,福利多多。
我们是一个充满朝气和活力的90后团队。希望有干劲,拼劲,抗压能力强,与我们志同道合的小伙伴们加入,成为大浪淘沙中那一颗发光发亮的试金石;
如果你是经验丰富的“老司机”,这里会是你大施拳脚的竞技场,充分秀出你的才能;
同样我们也欢迎认真,负责,专业,有上进心,有创造力,能言巧辩以及拥有各类有益的新鲜血液加入我们,成为我们团队的中流砥柱。
1. 底薪+绩效,上不封顶,多劳多得,五险一金;
2. 工作时间做五休二,工作氛围轻松;
3. 法定节假日,逢年过节必有的公司福利,每月也会定时召开员工生日会;
4. 婚假、产假、带薪年假等等员工福利假期,工作之余定期组织部门团建和外出旅游,福利多多。
我们是一个充满朝气和活力的90后团队。希望有干劲,拼劲,抗压能力强,与我们志同道合的小伙伴们加入,成为大浪淘沙中那一颗发光发亮的试金石;
如果你是经验丰富的“老司机”,这里会是你大施拳脚的竞技场,充分秀出你的才能;
同样我们也欢迎认真,负责,专业,有上进心,有创造力,能言巧辩以及拥有各类有益的新鲜血液加入我们,成为我们团队的中流砥柱。
联系方式
- 公司地址:地址:span伟成路62号802