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用户运营岗位

上海南康网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-30
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.5-1.2万/月
  • 职位类别:网站运营专员

职位描述

工作内容:

1、负责用户体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的留存、活跃与转化;

2、熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护;

3、建立有效的会员体系和激励机制,有效提升用户粘性和用户忠诚度;

4、理解与挖掘用户需求、体验,通过与用户间多渠道多方式的沟通,收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见,并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动营销活动和产品改进;

5、分析平台内用户的行为路径和生命周期,构建用户关系管理模型;

7、针对公司用户数据的挖掘和分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因,优化用户运营策略,为相关部门提供支持和建议。

任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上工作经验,2年以上用户运营经验;

2、熟悉线上活动和用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征;

3、熟悉用户分层运营及会员体系的建立和完善,熟悉新媒体营销、用户粘度维护等流程;

4、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验;

5、良好的用户服务意识,团队合作意识强,较强的项目管理能力、沟通协调能力和资源整合能力。

6、有市场调研行业以及互联网和区块链行业相关经验可优先考虑。

职能类别:网站运营专员

公司介绍

上海南康网络技术有限公司,其前身是由上海交大、同济的几个博士硕士校友联合创立的高科技公司。公司最早脱胎于上海交大南洋,从事房地产全业务管理、不动产登记信息管理、CAI数据采集、市场调研、卫星地理GIS应用和系统集成等行业应用解决方案。其房地产全业务管理、不动产登记信息管理和CAI 数据采集解决方案成熟可靠,可全方位满足企事业单位各类信息化、数字化的需求。

南康公司自成立初始,一直秉承“专业至诚、探索创新、追求卓越”的企业宗旨,以提升民族软件应用水平为己任,努力打造行业应用新标准。目前,公司业务遍布全国各地,拥有1000多个客户,拥有众多经验丰富的软件工程师、资深的销售团队和快速响应的售后服务团队,且是***高新技术企业,具有雄厚的研发实力和严密的质量控制体系。南康公司专注自主创新近二十年,曾参与住房与城乡建设部三个技术规范编制,拥有几十项软件产品著作权,多次荣获上海市级科技奖励, 其创新能力和研发能力获得各界高度认可。同时,积极履行企业社会责任, 赢得广泛的社会尊重。

联系方式

  • Email:hr@ddzhuan.cn
  • 公司地址:地址:span乐山路33号 上海交通大学国家科技园1号楼