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网店客服

上海傲雅精密工具有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-11-02
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

职位信息:

1、及时回复旺旺、电话等聊天工具中客户所提出相关问题,解决售前咨询服务;

2、了解客户需求,准确记录客户信息并存档;

3、针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导客户网上下单,促成交易;

4、及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪;

5、整理汇总每月的销售数据,总结并及时上报;

6、妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,保证客户满意,维护店铺评分;

7、根据公司安排,完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行。

职位要求:

1.20~30岁,

2.熟练使用word、excel、等办公软件

3.具备良好的协调、沟通能力,富有责任心,细心

职能类别:网店/淘宝客服

关键字:网店客服

公司介绍

   傲雅精密工具有限公司于2010年1月9日正式在上海成立,公司坐落于环境优美、人文气息浓郁的七宝古镇,拥有宽敞明亮的办公环境、精致现代的展示中心、备货充足的仓储中心、朝气蓬勃的工作团队、先进科学的管理体系,使之在成立之后就能高效地运作。本公司依托世界最大的木工铣刀制造商——台湾高伟企业成熟的产品设计与制造体系,负责其雅登品牌刀具在大陆地区营销网络的建立与维护。我们将本着“创造、分享、价值、服务”的经营理念,将雅登这一响誉世界的工业级木工铣刀品牌完美的呈现给中国广大的木业界朋友。

联系方式

  • 公司地址:地址:span七宝镇龙茗路1897弄132号