上海招聘

岗位职责：

1、负责新学员的入学指导课程，让新学员尽快且顺利地适应中心校区的课程学习；

2、承担学员日常维护工作，对学员学习过程进行管理和监督；

3、定期向家长推行回访、活动等服务，向家长汇报学员的学习情况，进行续费引导和转介绍；

4、负责所属学员每次上课的线上考勤核对及线下课时统计工作；

5、按时完成中心校区下达的个人课时消耗任务和指标，并配合完成中心校区团队课时消耗任务和指标；

6、完成中心校区客服团队相关报表、数据的统计和整理（日工作报表、课时完成周报等）；

7、与家长、学员建立稳定、良好的关系，并经常性及时地沟通；提高客户对中心整体的满意度，减少客户投诉；对于预警学员、退费学员、投诉学员的及时跟踪及处理；

8、负责相关行政报表，行政物料申领盘点，总部财务交账开票相关工作；

9、协助客服主管完成新CR的带教，完成上级主管、中心校区和总部交待的其他任务；

公司福利：

1、入职即为正式员工，签订劳动合同，试用期就开始缴纳五险一金； 

2、工作满一年企业可协助办理居住证和落户； 

3、根据国家规定，提供年休假 ；

4、多样的节假日福利；

5、员工及家属报考课程可享受内部优惠价； 

6、专业培训（新人培训业务技能培训一对一） ；

任职资格:

1、仪表端庄整洁，谈吐得体，有亲和力，具有专业精神，诚实守信。

2、普通话标准，良好的沟通及应变能力。

3、熟悉办公室行政工作流程，熟练运用OFFICE。

4、工作仔细认真、有责任心。

5、有培训行业工作经验者优先。

工作地点：

1、1088中心：浦东新区浦东南路1088广场；

2、青浦中心：青浦区淀山湖大道216号吾悦广场；

3、大宁中心：静安区万荣路777号大宁音乐广场；

4、贝多芬中心：长宁区长宁路1158号贝多芬广场；

5、顾村中心：宝山区陆翔路111号正大乐城；

6、紫贝中心：闵行区七宝镇七莘路1588号紫贝文化创意港；

7、大华中心：宝山区大华二路326号。

上海交大昂立教育集团是目前上海***、全国知名的非学历教育培训机构，努力继承其母体上海交通大学的精神气质，充分利用自身优势，致力于建立完整的终生教育产业链，目前已经建成了世纪昂立幼儿园、面向全国青少年提供英语培训的“昂立国际教育”、昂立进修学院、昂立国学教育等多元化的培训网络，其下属各教育板块已经成为上海领先、全国知名的教育产品。

“东书房”系昂立教育旗下的国学培训机构，专注于中华文化传播，国学才艺培训。开设琴、棋、书、画等全面的国学、才艺、艺术品鉴赏课程。

“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。” 东书房将此作为教育使命，坚持和优秀的人才一起打造适合儿童，青少年和成人的中华文化书房和国学才艺课堂。我们诚挚期待着和更多的优秀人才加入东书房的团队。

东书房将给予所有员工全面的培训计划，并提供广阔的发展机会和晋升空间。欢迎各位有志于中华传统文化国学传播的精英加入东书房。