上海招聘

1、负责口腔医疗客户售前、售中或售后问题跟踪、解决；

2、负责受理客户投诉、做好详细记录，与有关部门沟通、协调，及时解决客户遇到的问题；

3、负责客户满意度调查，并做好记录、分析与建议；

4、针对老客户定期回访了解客户需求及问题，并提出相应的建议和意见；

5、对流诊客户进行跟进及分析，了解客户潜在需求，提供相应的建议；

6、通过电话、微信、QQ、微博等方式，跟进客户的需求变化，与客户建立良好的关系；

7、服从公司安排的其他工作。

岗位要求：

1、中专及以上学历，专业不限；

2、1年及以上医疗、医美、保险、房地产行业客服经验者优先；

3、熟练运用办公软件，普通话标准，具备优秀的客户服务意识，责任心强，工作耐心细致，具有一定的抗压能力；

雅悦齿科医疗集团成立于2001年，目前旗下有9家口腔门诊，覆盖上海宝山区、嘉定区、浦东新区、黄浦区及安徽、江苏等地，荣获“上海市和谐劳动关系达标企业”称号。公司开展包括全程数字化导航种植及后期维护、激光牙齿矫正、美学牙齿矫正、儿童口腔预防、口腔美学修复、口腔高端护理等特色口腔服务。
雅悦齿科集团经过18年的沉淀,积累了大量的客户资源，深得社会的认同和同行的认可。并且是中华口腔医学会会员单位、中华口腔医学会上海口腔分会委员单位、上海市社会医疗机构协会口腔分会委员单位、上工申贝（集团）员工口腔保健签约单位。
雅悦齿科医疗集团将本土文化和国际文化相结合，整合了西方齿科领域的高端技术和中方人文管理，汇聚了国内外专家的智慧。医生团队平均工作年限超过10年，技术严谨，管理规范，其中院长毕业于德国法兰克福歌德医学院，以院长领衔的海归合伙专家团队均具有名校学历及出国访问经验。公司还在不断持续稳定发展中，特面向社会招聘志同道合的合作伙伴一起共同发展口腔医疗事业！