医疗客服专员
壹博医生集团
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2019-03-25
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:临床协调员
职位描述
1、负责客户电话、网络咨询服务,解答客户相关方面的问题,为客户提供专业的咨询和建议;
2、利用电话和网络开展营销,积极主动向客户介绍和推荐公司的技术、服务等信息,适时开发和维护客户;
3、建立记录客户咨询情况,详细记录客户信息、问题、咨询量等,负责建立客户资料档案、网络/电话预约和挂号就诊统计表;
4、直接对主管负责,向主管汇报和提交准确的工作计划、客户档案和工作成果,避免漏登、漏报;
5、上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、本科以上学历、经验不限;
2、头脑灵活、思路清晰以及较高的社交能力;
3、良好的客户服务意识。
职能类别: 临床协调员
公司介绍
上海壹博医生集团介绍
上海壹博医生集团是全国首个服务于肢体伤残、功能障碍相关疾病的“医生集团”,致力于肢体伤残、运动功能障碍群体的治疗体系建设,建立了从外科手术到机构康复再到居家康复指导的全程医疗服务闭环,破解了长期以来临床上碎片化治疗、周期长、疗效差的现状。
上海壹博医生集团是由全国五一劳动奖章获得者、中华慈善总会“爱心天使专家”、原复旦大学附属华山医院神经外科孙成彦博士发起,骨与周围神经外科专家张少成、手外科专家胡韶楠、脊柱与脊柱矫形外科专家朱晓东、围手术期康复专家马绣林等多位行业内知名教授分别担任高级技术顾问和学科带头人,已完成多学科交叉、技术优势互补的亚专业协作团队建设。
壹博医生技术服务病种大多与残疾人相关,以服务弱势群体为宗旨。具体服务范围包括:功能神经外科、神经外科、周围神经外科、手外科、脊柱矫形外科、骨外科、神经康复科、小儿骨科、关节外科、足踝外科、儿童康复科。
壹博医生各专科团队学科带头人不仅是***和省级相关专业领域佼佼者,在国际上也有较高学术地位和知名度。各外科团队技术具有高度互补性,可同步为病患提供个性化、优质化的技术服务,与围手术期康复指导团队紧密合作,共同完成肢体伤残、运动功能障碍病患的医疗服务闭环,整体提高了中国肢体伤残人群的治疗水平。
上海壹博医生集团作为首家整合国内外各种优质医疗资源的跨国、跨区域医生集团,签约国内外相关专业专家,整合多级专家资源,精确匹配医患需求,服务于更多的肢体伤残、运动功能障碍病患;签约国内医学院和科研院所,开展科研合作并积极转化为临床应用,包括华中科技大学神经联接与脑控制研究中心、成都电子科技大学生命科学院与技术学院,已签约并密切合作基础研究项目,给予软件应用临床指导;吸纳了一批海外优质医疗资源,包括美国凯撒医疗集团旗下两家医院的五位麻醉师、美国加州大学尔湾分校和洛杉矶分校的多名教授和博士、美国阿拉巴马大学、新西兰大学等,参与医生集团的临床和科研工作。
上海壹博医生集团通过在全国各地组建技术支持平台的模式开展工作,可辐射覆盖到华东、华中、西南、西北、华南和东北内蒙古地区,其中成都为慈善公益技术支持为主的平台。实现了技术下沉,推动了优质医疗资源的有效分配和合理利用。
为提高国内肢残病患整体医疗水平,培养更多专业人才,上海壹博医生集团不定期开展肢体伤残功能障碍诊疗技术培训、医疗护理培训、围手术期康复培训等,通过多层面、多角度持续的业务技术、服务理念的培训,带动交叉学科专科人才培养,提高多学科合作能力,最终实现医疗质量同质化。
壹博医生,立足于医学人文关怀,以优良技术服务于病患,勇于担当社会责任,热衷公益事业,为医疗卫生事业贡献心力!
上海壹博医生集团是全国首个服务于肢体伤残、功能障碍相关疾病的“医生集团”,致力于肢体伤残、运动功能障碍群体的治疗体系建设,建立了从外科手术到机构康复再到居家康复指导的全程医疗服务闭环,破解了长期以来临床上碎片化治疗、周期长、疗效差的现状。
上海壹博医生集团是由全国五一劳动奖章获得者、中华慈善总会“爱心天使专家”、原复旦大学附属华山医院神经外科孙成彦博士发起,骨与周围神经外科专家张少成、手外科专家胡韶楠、脊柱与脊柱矫形外科专家朱晓东、围手术期康复专家马绣林等多位行业内知名教授分别担任高级技术顾问和学科带头人,已完成多学科交叉、技术优势互补的亚专业协作团队建设。
壹博医生技术服务病种大多与残疾人相关,以服务弱势群体为宗旨。具体服务范围包括:功能神经外科、神经外科、周围神经外科、手外科、脊柱矫形外科、骨外科、神经康复科、小儿骨科、关节外科、足踝外科、儿童康复科。
壹博医生各专科团队学科带头人不仅是***和省级相关专业领域佼佼者,在国际上也有较高学术地位和知名度。各外科团队技术具有高度互补性,可同步为病患提供个性化、优质化的技术服务,与围手术期康复指导团队紧密合作,共同完成肢体伤残、运动功能障碍病患的医疗服务闭环,整体提高了中国肢体伤残人群的治疗水平。
上海壹博医生集团作为首家整合国内外各种优质医疗资源的跨国、跨区域医生集团,签约国内外相关专业专家,整合多级专家资源,精确匹配医患需求,服务于更多的肢体伤残、运动功能障碍病患;签约国内医学院和科研院所,开展科研合作并积极转化为临床应用,包括华中科技大学神经联接与脑控制研究中心、成都电子科技大学生命科学院与技术学院,已签约并密切合作基础研究项目,给予软件应用临床指导;吸纳了一批海外优质医疗资源,包括美国凯撒医疗集团旗下两家医院的五位麻醉师、美国加州大学尔湾分校和洛杉矶分校的多名教授和博士、美国阿拉巴马大学、新西兰大学等,参与医生集团的临床和科研工作。
上海壹博医生集团通过在全国各地组建技术支持平台的模式开展工作,可辐射覆盖到华东、华中、西南、西北、华南和东北内蒙古地区,其中成都为慈善公益技术支持为主的平台。实现了技术下沉,推动了优质医疗资源的有效分配和合理利用。
为提高国内肢残病患整体医疗水平,培养更多专业人才,上海壹博医生集团不定期开展肢体伤残功能障碍诊疗技术培训、医疗护理培训、围手术期康复培训等,通过多层面、多角度持续的业务技术、服务理念的培训,带动交叉学科专科人才培养,提高多学科合作能力,最终实现医疗质量同质化。
壹博医生,立足于医学人文关怀,以优良技术服务于病患,勇于担当社会责任,热衷公益事业,为医疗卫生事业贡献心力!
联系方式
- 公司地址:地址:span长宁区中山西路1277号海螺大厦1号楼210室