上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

立宏安全设备工程(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2019-02-19
  • 工作地点:苏州-相城区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责


  1.接听客户电话咨询,为客户解决产品或者其他问题,态度热情、礼貌;


  2.开展客户回访业务,维护与客户的良好关系,提高企业声誉;


  3.处理客户投诉,妥善及时解决客户问题,记录并反馈客户意见和建议;


  

任职资格


  1.市场营销、国际贸易或者相关专业大专以上学历;


  2.具备1年以上同岗位工作经验;


  3.具备良好的客户服务技巧,熟知客户服务流程;


  4.具备良好的沟通交流能力;


  5.具备应变能力,遇到客户投诉事件,能及时妥善解决;


  6.有礼貌、有耐心。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

立宏安全设备工程(上海)有限公司

成立于2006年9月,坐落于上海市浦东新区,主要从事智能安全服务、包括设备机械安全风险评估、设备安装改造;标准宣贯及培训;智能安全系统及智能安全产品研发生产;安全法规起草及审核等工作.


公司作为国内专业从事工业设备风险评估和安全工程改造的工程公司,我们根据ISO、IEC、GB、ANSI、EN等国际标准进行风险评估,提供风险评估报告.
   
按照国际及国家安全标准,量身定制对企业进行工业专业安全培训.

根据工业4.0及中国智能制造2025的智能要求,设计研发智能安全产品和建立智能工厂智能安全物联网+智能产品

公司作为行业引领者,承担标准SAC/208WG4“防护装置与安全距离”标准工作组,是全国机械安全标准化委员会标准起草企业,同时是国际标准工作组召集人.

联系方式

  • 公司地址:地址:span澄阳路116号2号楼310室