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客服专员

上海新华联房地产开发有限公司仁合商业管理分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-09-11
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-4.7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、完成上级交给的其它事务性工作;

5、上班时间做一休一。

任职要求:

1、大专以上学历,有商业物业客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

上海新华联国际中心项目为中国企业500强——新华联控股有限公司旗下的上市房企新华联不动产投资开发。项目位于虹桥商务核心区北片区09地块,基地东至申滨路,南至泰虹路,西至泰虹路,北至兴虹路,总用地面积90867.2平米,规划总建筑面积29万平米,含地上建筑面积约14万平米、地下建筑面积约15万平米,建成后将成为集高品质企业独栋办公、综合购物中心、超五星级酒店等业态于一体的商务新地标,成为全球定制式顶尖商端产品。该项目的开发建设是新华联不动产实行战略转型升级,践行“住宅地产、商业地产、文化旅游地产开发”三驾马车并驾齐驱的开发模式后一个重大举措,也是公司“形成房地产全产业链、全产品线布局,继续加大北京、上海等一线城市开发量”的战略主张所带来的实质行动,更是公司践行“精细化、精品化、精准化”三精战略的一个力作。项目在运作过程中,无论是取地模式还是融资模式,新华联不动产都进行了大胆创新与有益尝试,公司首次由内部企业组成联合体参与土地竞买并获取土地,并且通过基金资管融资平台,即通过发行资产管理计划产品实现了项目融资的目的,被业届评价为“给房地产公司的融资闯出了一条新路”,因而使项目在获取之初便广受关注。

联系方式

  • 公司地址:上海市闵行区申滨路473号新华联购物中心B2楼上海新华联商管部 (邮编:201107)