淘宝客服
上海锘钛通信科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-07
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
5、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。
任职资格
1、20-35岁,中专以上文化;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。
公司介绍
上海锘钛通信科技有限公司,成立于2010年,坐落在上海浦东张江。公司致力于摩托车行业,是一家集车辆位置信息服务、车辆盗抢保障、摩托车金融服务于一体的综合服务提供商。旗下机车游侠已荣获6项软件著作权和4项定位防盗系统的专利,公司以客户的满意为宗旨,全心全意为客户着想,综合客户的意见并不断改进。经过多年的努力,公司的设备以及金融服务已经日渐成熟,在业界广受好评并获得12项奖项及荣誉。
联系方式
- 公司地址:地址:span盛夏路169号A座135室