上海招聘

职位职责：

1、 熟练使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待；

2、 专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品，引导买家付款；

3、 负责客户简单售后以及简单查件问题的接待和处理；

4、 客户关系维护，客户数据分类；

5、 处理中差评，追踪物流，客户回访及联系；

职位要求：

1、 性格温和、耐心，工作认真细致，为人诚实、守信、有责任感；

2、 有丰富的淘宝购物经验，熟悉淘宝购物的相关流程。通过旺旺，耐心的解答顾客的疑问。有淘宝服装客服经验者优先。

3、 具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力。应变回答能力强，能承受长期大量客人高密度的询问，汉字打字速度不低于70字/分。

4、能适应早晚班工作制（早9：00-16:30，晚16：00-23：30），能够服从公司的安排管理以及规章制度，工作稳定性高。

薪资：底薪+绩效，试用期两个月。

新加坡卡帝乐鳄鱼始创于1947年的世界品牌。在这60多年期间，卡帝乐鳄鱼品牌已纵横大半个地球，风靡半个多世纪，在全球拥有约4000多个分销店和零售店，在服装界谛造了一个世界品牌，现成长为国际服装界最具规模、最受瞩目、最高水平的行业领导型集团公司。

1993年，卡帝乐鳄鱼品牌登陆中国，上海东方鳄鱼服饰有限公司则是经新加坡“卡帝乐CARTELO”鳄鱼品牌商标持有人授权在中国大陆生产和销售“卡帝乐CARTELO”鳄鱼牌服饰及系列产品的新加坡外商独资企业。卡帝乐鳄鱼以其面料考究、款式时尚、做工精细给消费者带来一全新的穿着享受，并被国家统计局评选为中国市场十大畅销品牌。

现为了加快公司的极速发展，打造国际化的一流团队，特招募一群有激情、有创意、有梦想、有强烈意愿接受挑战并愿同公司不断进取的时尚精英。凡被本公司正式聘用的人员，我们将提供和谐、快乐的工作氛围，富有挑战性和充分自主权的发展平台，提供各项专业培训、完善的福利待遇，以及出国培训考察机会。

卡帝乐鳄鱼-----期待您的加盟！