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售后服务专员

中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-06-23
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:

1、入职后接受中国人寿教育培训部统一培训(保险知识,售后服务,销售技巧等);

2、根据客户的要求,为其提供专业的保险知识咨询和服务;

3、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定个性化的家庭保险方案;

4、需定期接受专业保险业务辅导、培训和讲座,提升专业化技能水平;

5、负责参保客户的后续客户服务工作(提醒续保,更改投保人,添加受益人,更改联系方式等等)。

6. 参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;

7. 接受公司提供的定期培训,深入了解保险行业,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层。


招聘条件

1、年龄20~45,大专及以上学历。

在大学里担任干部以及心理学、管理学、金融学专业毕业者优先;

教师、导游、退伍军人、个体户优先。

2、具有良好的语言表达能力,良好的沟通协调能力,思路清晰,极强的适应力,较强的学习能力,绝对的执行力,具有前瞻性思维,战略性眼光和团队管理能力;

3、敬业、执着,有较强的市场开拓能力和创新能力;

4、做好客户的售后服务工作,发现客户的保险需求,给客户完善保险体系,做出适合客户的个性化保险方案



联系人:陈老师 18916964731 同V




公司介绍

中国人寿保险(集团)公司是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续16年入选《财富》全球500强,排名第42位。
公司属国家大型金融保险企业,央企,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿服务健全,目前全国拥有近1.8万个服务网点,全国统一服务热线95519,随时为客户提供最好的保险服务。

联系方式

  • Email:xnzfbzy@163.com
  • 公司地址:地址:浦东新区陆家嘴金融贸易区张杨路655号福兴大厦9楼中国人寿浦东总部网点