售后服务专员
中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-06-23
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
1、入职后接受中国人寿教育培训部统一培训(保险知识,售后服务,销售技巧等);
2、根据客户的要求,为其提供专业的保险知识咨询和服务;
3、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定个性化的家庭保险方案;
4、需定期接受专业保险业务辅导、培训和讲座,提升专业化技能水平;
5、负责参保客户的后续客户服务工作(提醒续保,更改投保人,添加受益人,更改联系方式等等)。
6. 参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;
7. 接受公司提供的定期培训,深入了解保险行业,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层。
招聘条件
1、年龄20~45,大专及以上学历。
在大学里担任干部以及心理学、管理学、金融学专业毕业者优先;
教师、导游、退伍军人、个体户优先。
2、具有良好的语言表达能力,良好的沟通协调能力,思路清晰,极强的适应力,较强的学习能力,绝对的执行力,具有前瞻性思维,战略性眼光和团队管理能力;
3、敬业、执着,有较强的市场开拓能力和创新能力;
4、做好客户的售后服务工作,发现客户的保险需求,给客户完善保险体系,做出适合客户的个性化保险方案
联系人:陈老师 18916964731 同V
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续16年入选《财富》全球500强,排名第42位。
公司属国家大型金融保险企业,央企,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿服务健全,目前全国拥有近1.8万个服务网点,全国统一服务热线95519,随时为客户提供最好的保险服务。
公司属国家大型金融保险企业,央企,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿服务健全,目前全国拥有近1.8万个服务网点,全国统一服务热线95519,随时为客户提供最好的保险服务。
联系方式
- Email:xnzfbzy@163.com
- 公司地址:地址:浦东新区陆家嘴金融贸易区张杨路655号福兴大厦9楼中国人寿浦东总部网点