上海招聘

岗位职责
1.熟悉产品，了解客户需求，推荐合适产品，并达成交易；

    

2.售中跟踪：客户订单产生、发货、物流状态跟进，对发出的货物进行有效跟踪处理；

    

3.售后服务：客户反馈问题处理，中差评、退换货、投诉处理等；

    

4.相关工作数据及文档的整理、归纳；

    

5.定期维护客户关系。

    

任职要求：

    

1. 大专以上学历，学习能力强性格好，有电商客服工作经验者优先；

    

2.打字速度快，熟悉京东咚咚和淘宝旺旺，以及管理规则；

    

3.超强的服务意识，优良的沟通素养，对工作和生活积极主动；

    

4.有团队合作精神，工作细致认真，有自我成长意识和需求。

上海琛盈商贸有限公司成立于2017年3月，专注于消费品领域，其核心成员均有长期外资企业工作背景，是一家专业的B2B、B2C全模式电子商务公司，现公司主营业务已覆盖了天猫、淘宝、天猫超市、天猫国际、阿里健康、京东、京东海外店、小红书、唯品会等核心电商平台。
 
公司注册资金500万人民币，先后与众多知名品牌建立合作，同时，我们还拥有自己的仓储和物流团队。

公司位于上海宝山区顾村板块水产西路（绿地公元1860摩登公馆），距离轨道交通1号线共富新村站约900米，紧邻外环出口与南北高架交汇处。公交701路、705路、宝山1路、宝山3路可直达。 绿地公元1860包括联排别墅、商业街、办公楼、城市小公馆四种类型的建筑，周边生活设置配套齐全。

我们致力于成长为领先的电子商务服务商。我们认为人才就是公司的生命，真诚欢迎踏实肯干，有责任心，想通过自己的努力打出一片天地的年轻人加入我们。