客服专员/电商/订单
上海品码网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-05
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
任职要求:本岗位做六休一
1、高中及以上学历(特别优秀者可放宽);
2、打字速度在60字/分钟以上;能同时在线为3个客户以上服务。
3,熟悉淘宝天猫或者京东后台和规则。熟练使用聊天工具。
4、有亲和力,客户意识。有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
5,能接受排班安排,能够适应加班或倒班;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
品码马上修,专注3C数码类产品和服务的互联网维修平台,围绕本地化生活服务的类目开展各项业务,深入天猫,京东,微信公众号,支付小程序,大众点评等等各种渠道,其中旗下天猫旗舰店和京东旗舰店一直是本类目***别的大型店铺。自主开发的接单的平台-协同平台,已经获取多想软件著作权,本协同平台联结全国100多城市服务网点,为客户提供上门和到店和寄修的服务。
公司又是专业手机碎屏险服务商,众安保险,国泰保险的核心合作伙伴,下游跟华为,小米,苹果等品牌服务商有全国范围的合作。为全国广大保险用户提供服务
公司总部在上海,另外在深圳,广州,北京,武汉,成都,西安,沈阳等都有设有分部公司。这几年发展迅速,每年都是按照100%的速度在增长。为了适应快速发展的需要,现在大量招聘各种专业的人员:包括,平台开发,运营,业务拓展人员,商务合作人员,电商运营,客服,售后等等人员。
公司又是专业手机碎屏险服务商,众安保险,国泰保险的核心合作伙伴,下游跟华为,小米,苹果等品牌服务商有全国范围的合作。为全国广大保险用户提供服务
公司总部在上海,另外在深圳,广州,北京,武汉,成都,西安,沈阳等都有设有分部公司。这几年发展迅速,每年都是按照100%的速度在增长。为了适应快速发展的需要,现在大量招聘各种专业的人员:包括,平台开发,运营,业务拓展人员,商务合作人员,电商运营,客服,售后等等人员。
联系方式
- 公司地址:地址:span长安路1088号焊点公社401室