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售后服务专员

中国人寿保险股份有限公司上海市分公司静安江宁路营销服务部

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-02-18
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、负责维护公司分配的客户资源,为其提供咨询服务

2、不定期对老客户进行电话回访或上门服务

3、为客户提供专业化的保单分析及保单保全服务

4、通知客户续期缴费,协助客户办理保单信息变更以及生存金、满期金的领取和理赔服务

5、领导安排的其他工作

任职资格:

1、高中及以上学历,专业不限

2、有1年以上服务业、金融或销售经验者优先

3、积极乐观有良好的服务意识和沟通能力

薪酬福利:

1、基本工资+绩效奖+优秀员工奖,综合薪资6000到8000元

2、公司提供专业化的免费培训,包括公司文化培训、保险知识培训及客户服务实操培训等

3、工作时间9:00——17:00,中午休息2小时,周末双休,法定节假日正常休息

4、优秀员工可享受带薪旅游

5、试用期1到3个享有人生意外保险、巨额重疾商业险、定期寿险和住院医疗保险;

6、绩优人员享有基本养老补贴、重大疾病补助和国内外旅游等;

7、入司两周年开始享有长期养老津贴。

8、工作满三年,享有子女直接入学公立学校资格


公司介绍

中国人寿保险(集团)公司是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业、中国品牌500强,国家副部级单位。[1] 公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。

2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构[2] 。

中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场***的机构投资者之一。连续13年入选《财富》全球500强,排名第54位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,位列第15位。[3] 所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险***股”和全球***家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值***的上市寿险公司[4] 。2016年8月,中国人寿保险(集团)公司在2016中国企业500强中,排名第12.

联系方式

  • Email:565721018@qq.com
  • 公司地址:地址:span江宁路826弄5号楼3楼316室
  • 联系人:  张经理  13671787987