硬件售后工程师
上海森融网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-21
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、根据产品服务信息和产品技术协议,实施产品现场设备安装,确保按时按质完成产品安装任务,满足客户对工程安装的需求;
2、根据产品维修方案,及时实施故障(事故)产品的维修,以快速响应满足客户需求,保证故障产品得到及时维修;
3、根据退返产品处置意见,实施产品的更换,满足客户的需求;
4、根据主动维护实施计划,对一般项目的售后产品实施质量回访、主动维护等服务,确保产品安全、可靠地运行;
5、对客户进行培训。
岗位要求:
1、大专及以上文化程度,工科毕业,计算机、通讯类专业更佳
2、1年以上从事电子产品客户服务经验或参与过联网电子设备安装服务项目
3、能接受中短期出差,出差有补助
4、思路清楚,口齿清楚,普通话比较标准
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
三体云动是上海森融网络科技有限公司旗下品牌。成立于2015年,总部位于上海。三体云动以健身SaaS管理系统及营销服务为依托,专注于物联网硬件和门店大数据技术研发,全力打造“SaaS+物联网+大数据”三位一体的线下门店智能生态闭环,实现“管店”、“管钱”、“管员工”、“管会员”的全流程智能数字化,并在业务发展上向大生活服务的全领域拓展。
联系方式
- Email:niemeng@styd.cn