上海 [切换城市] 上海招聘

服务专家

上海云贝网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-21
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:大客户销售

职位描述

岗位描述:
1、通过上门拜访品牌客户KP(来自网聚宝线索库、自有渠道等),完成班牛产品销售业绩;
2、对KA客户提供客服场景专业服务,包括但不限于业务流程梳理落地、服务运营化变革咨询、重要工作节点驻场赋能等,基于班牛产品帮助客户实现品牌价值增值,完成专业服务收入目标;
3、基于网聚宝产品的场景化应用向客户赋能,帮助客户解决实际的业务问题,提升客户粘性;
4、定期参加班牛市场分享活动,作为讲师向班牛受众分享各行业***实践,提升班牛用户活跃度及市场影响力。
岗位要求:
1、3年以上淘宝、天猫、京东客服管理经验优先,精通淘宝、天猫、京东等客服流程;
2、精通淘宝、天猫、京东的平台规则,熟悉基本的运营业务,电商服装、美妆类目者优先;
3、精通淘宝、天猫、京东等电商的工具软件,如店小蜜、AG、客户之声、生意参谋等;
4、良好的沟通能力、具有客户第一的服务意识,能全心全力为用户服务与极强的跨领域沟通能力;
5、具备创业心态,有着积极向上的正能量,勇于创新突破,结果导向。

6、薪资组成结构:底薪+绩效+提成

职能类别: 大客户销售

关键字: 大客户

公司介绍

   上海云贝网络科技有限公司成立于2011年。立足于为品牌提供以消费者为中心的全域数据的营销,社交,服务能力,用智能化的数据技术,驱动品牌生意的增长。 网聚宝成立至今,已为杜蕾斯、迪卡侬、全棉时代、绫致时装、韩都衣舍、周黑鸭等上千家商家提供大数据服务,实现老客营销、服务提效等业务数据的提升。

   网聚宝历程:
   2011年上海云贝网络科技有限公司成立,负责阿里巴巴集团CRM产品研发;
   2012年成为阿里云首个RDS产品用户,网聚宝2.0版本上线,客户突破100家;
   2013年网聚宝4.0版本发布,迎来第500家客户,成为淘宝金牌淘拍档;
   2014年再次蝉联淘宝金牌淘拍档奖,网聚宝数据中心产品版本诞生;
   2015年智能语议识别负面评价标签全网首发,获得“上海市高新科技技术企业”认定,荣获阿里巴巴创新大赛金奖
   2016年签约品牌企业超过3000家,成为阿里云大数据金牌合作伙伴。

公司福利:
 
   1、缴金补贴:员工享有五险一金、带薪年休假、电脑补贴等
   2、团体活动:不定期的团建活动和每年定期组织团体旅游、体检、生日party
   3、定期的培训和交流分享等
    公司网站: http://www.wangjubao.com

联系方式

  • 公司地址:地址:span粤垦路628号2楼