上海招聘

岗位职责

1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；

2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；

3、负责产品安装和调试；

4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；

5、完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格

1、大专以上学历，电子、计算机或相关专业；

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；

4、熟悉网络基础知识；

6、有技术支持经验者优先考虑。

上海今天音响器材有限公司成立于20世纪90年代末期，成立以来，公司以销售音频设备为基础，不断扩大公司规模，至今成为一家集民用产品、专业设备销售与调试，工程项目设计、展会租赁策划为一身的综合性公司。

今天音响是一家以销售音频设备及会议系统的专业音响公司，主要代理销售的产品包括日本铁三角、松下及德国森海塞尔专业系列等世界各国品牌，同时提供各种会议系统、音响系统、工程设计、安装调试、维修维护等各阶段的服务。

今天音响器材公司自从1997年代理销售日本铁三角及德国森海塞尔专业系列等世界知名品牌以后不断开拓市场，在上海专业音频领域发展了一大批知名经销商，把本公司所代理的产品做到了上海各个角落，如：电台电视台、学校等。2000年本公司为了进一步开拓市场，又开发了两块全新的领域，一块是数码产品部，另一块是展会租赁部。

新设立的数码产品部在全上海各数码广场和音响广场共设有数十家专卖店及专柜。主要经营铁三角系列的时尚耳机和PC产品产品，其市场的占有率逐年增加。

本公司展会租赁部通过几年的市场开拓，承接了许多大型的租赁项目，如：2002年青岛时装周主会场、上海歌友见面会，2005年可口可乐-魔兽世界等大型的灯光音响租赁工程。通过我们的优质的服务和细心的调试，给主办方留下了良好的印象，使公司的租赁业务不断扩大。

现在，今天音响不仅将业务领域扩大，而且更加深入到技术领域。05年成立的技术部，涉及了高级中央控制系统、专业会议扩声系统、计算机音视频后期处理等相关专业领域，使公司的业务能力更具竞争优势