夜值班
上海银建出租汽车有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2019-02-20
- 工作地点：上海-虹口区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：后勤
职位描述
1.处理、跟踪、落实服务质量投诉事件
2.修改完善投诉业务流程，并监督执行
3.监督、管理市场人员处理危机情况的执行情况
4.对无法解决的问题，及时向主管提交分析报告及处理建议
岗位要求：
1.初中以上学历，有客服相关经验者优先
2.普通话标准、较强的表达能力；善于与人沟通
3.遇事冷静、考虑问题客观、全面、工作有耐心、细致
4.性格开朗，具有较强的亲和力合良好的服务客户意识
工作时间：下午16：30-次日08：30，做一休二
公司介绍
经营范围：出租汽车，跨省市客运，汽车租赁，实业投资，五金交电，百货，金属材料，建筑材料，汽配，机电产品，服装，纺织品及其它咨询服务，物业管理
联系方式
- 公司地址：地址：span虹口区场中路531号人事部2楼