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CRM客服

上海宠维贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-20
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


岗位职责:

1.规划会员营销的体系,策划活动开拓会员并完成体系的搭建和运营;

2.根据数据模型对会员进行分层,根据会员不同的需求制定不同的工具运营方案;

3.用户在整个购物流程的行为分析,明确各部门之间的协调工作,为流程优化提供支持;

4.收集相关行业信息,定期用户调查并及时发现用户需求,为会员经营指明方向;

任职资格:

1.有一年以上客服工作经验

2.具备客户维护,会员管理计划制定、实施、评估的能力;

3.有良好的解决文案意识和能力;

4.能够与公司各部门进行良好的沟通;

工作时间:09:00~18:00,做六休一,包住

公司介绍

公司从事宠物行业电子商务领域,主要业务以宠物用品为主要的销售在淘宝网销售。目前在5皇冠店铺 天猫商城店铺 以及同时进驻京东商城店!4年的时间 我们迅速的发展 这边需要大量的电子商务的人才 我们公司突出 人性化管理 随意化的创造 人人都是亮点的原则
希望可以伴随公司一起壮大 实现目标 公司也深知
一个人好 不是目标 团队好才是真的好!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市 闵行区 颛兴东路1280弄1-4号南滨江科创园5幢10楼1001