上海招聘

职位信息

岗位职责：

1、负责会员管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额；

2、从用户构成、转化率、客单价、复购率、回购周期等数据，对用户进行多维度分析，提供消费者需求导向；

3、制定并完善会员权益与政策，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方案，提升老客户销售额占比，促进老顾客N次消费；

4、通过CRM软件、短信、微博、微信等工具，跟会员进行互动，催化会员活跃度，培养优质会员；

5、根据系统数据库，对用户数据做深层次挖掘，从数据上分析用户的共性或专有特性，为营销及日常服务提供数据依据；

6、研究行业用户的消费习惯变化，竞品走势等；

5、关注数据分析，及时反馈意见，提供精准化营销分析；

6、数据收集整理：在规定的时间内完成有关会员相关信息的收集、记录和整合，并跟踪管理，及时发现异常并反馈；

任职要求：

1、大专及以上学历，有CRM运营、社群运营、用户运营、微信社群运营等工作经验的优先考虑；

2、有一定的互联网基础，对社交媒体有一定的见解，喜欢刷微博、微信，会捕抓网络热点；

3、具备良好的理解能力、沟通表达能力、方案撰写能力。

4、 熟悉CRM流程建立，具有较强的CRM管理运营经验，有CRM系统筹建经验者优先；

5、 了解SNS、短信、EDM、微信、APP等营销方式；

6、 数据敏感性强，具备良好的分析能力，能熟练使用Office工具。

    上海新世傲文化传播股份有限公司成立于2009年，并于2015年7月，成功上市。（股票名称：新世傲 股票代码：833057）新世傲文化是从事品牌特许产品经营、品牌营销、渠道拓展、电子商务的专业公司。通过品牌、设计创意、质量控制、供应链管理等实力获得了华特迪士尼、米粒影视、美国派拉蒙公司、环球影业等多家影片衍生品开发和经典卡通形象合作，为国内金融机构、邮电通讯企业、电影院线等大型知名企业营销活动时的礼赠品和促销品、积分换礼、品牌授权、营销活动礼品创意定制服务等系列成熟产品，为国内营销活动礼赠品全面解决方案提供商。