上海招聘

职位描述：
1 开发适合上海/浙江/江苏平台运作的目标企业客户（产品，日单量，发货地）
2 大客户关系管理，客户维护，客户二次开发
3 客户重大异常投诉跟进及妥善处理与安抚，倒逼运营优化和改善流程及制度
4 监控客户按时回款以及对账差异及异常处理
5 上海及周边城市客户开发的日清（日报），以及进度汇总；
6 客户开发指导书的拟定与优化；
7 上海及周边城市始发运营项目的损益分析与优化
8 订单干线业务管理，对质量负责，针对异常对服务商考核
9 客户投诉处理
10 对上海/浙江/江苏始发业务质量每周回顾，根据质量报表信息及时提出指导改善并跟踪结果
岗位目标：
1 客户对接与客户维护
2 订单干线业务管理，对质量负责，针对异常对服务商考核
3 客户投诉处理
4 对始发业务质量每周回顾，根据质量报表信息及时提出指导改善并跟踪结果
5 围绕上海/浙江始发运营服务规范化与标准化，提货及干线业务SOP拟定与优化；
6 仓储项目管理，出入库管理、盘点、与商家对接交接对账，确保库存账目正确
7 配合财务针对业务每月与商家/供应商对账及账目差异处理
8 经营营销目标负责并制定方案达成目标
9 成本管控，降低成本
10 重大异常处理及整改
11 供应商的管理及异常处理，供应商考核及优化
任职资格：
1、WMS、TMS等系统操作熟练
2、精通office，visio，WMS，TMS，SAP类软件等
3、丰富的项目管理经验
4、较强的用户服务理念
5、丰富的物流管理经验
6、3年以上管理经验

上海康烁物流有限公司是一家专门从事仓储货运、综合物流、公路运输、市内配送等相关业务在服务性企业，现拥有员工60余名。公司自成立以来，始终关注于服务质量的提升、不断满足市场的需求。在上海地区建立了庞大的物流配送、快件收派、仓储货运等业务机构，建立服务客户的区域性网络，同时，也积极拓展海运空运及报关等相关服务。
公司总部设在上海金桥出口加工区，并在康桥、张江和浦西设有分部。经过多年努力，公司已经成为伊莱克斯（上海）有限公司、资生堂（中国）投资有限公司、尼康映像仪器销售（中国）有限公司、大连东芝（上海）有限公司、DHC（中国）有限公司、德莎胶带（上海）有限公司、上海卓多姿中信化妆品有限公司、中远佐敦（上海）有限公司、施耐德电气(中国）投资有限公司、东亚银行（中国）有限公司等上百家知名企业的物流供应商。
 
如果您和我们一样，愿意长期致力于物流事业的发展，请带着您的梦想和激情加入我们！
 
 
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