上海招聘

岗位职责：

1、负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量。

2、负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。

3、协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序。

4、 关注和掌握商户经营销售情况动态。

5、定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析。

6、完成楼层销售周报表并且发送。

7、负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系

8、负责接待处理商户及顾客投诉，维护公司形象。

9、建立商户运营管理档案，定期更新。

10、负责商户租金、其它费用的催缴。

11、协助招商部沟通商家进场、撤场，费用收缴及预警调整工作。

12、协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。

13、配合企划部做好广场商户商企划推广信息的收集与整理。

任职要求：

1、 大专学历，市场营销或经济管理类专业

2、 商业地产或零售业2年以上工作经验

3、 具备计划管理能力、分析、决策建议能力、危机处理能力、现场管理能力、客户商家需求能力

4、有团队管理经验，善于学习和创新、能够承受较大工作压力；

5、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力；

6、熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件；

7、高度的工作热情，良好的团队合作精神。

保利商业管理有限公司是保利房地产（集团）股份有限公司全资子公司保利商业地产投资管理有限公司旗下的专业shopping mall经营管理操作平台，负责购物中心项目的开发建设与经营管理。
保利房地产（集团）股份有限公司（股票代码：600048）隶属于中国保利集团，在房地产企业综合实力排名前三。地产集团秉承“和者筑善”的企业价值观，以广州、北京、上海为中心，覆盖57个城市的全国化战略布局，拥有216家控股子公司，业务拓展到包括房地产开发、建筑设计、工程施工、酒店经营、商业会展、高尔夫等相关行业。
在保利地产集团开启的十三五年战略发展规划中，将商业地产作为集团“一主两翼”发展战略的主要培育方向，现布局全国，未来将投资建设50个shopping mall，并随着商业地产规模发展持续开发新项目。目前，商业公司已成功打造三大购物中心产品线：城市中心型购物中心“保利MALL”；区域型购物中心“保利广场”；精致生活方式中心“时光里”。2016开业运营购物中心包括广州、佛山、慈溪、武汉、中山共6家购物中心，2017年开业长沙、上海、南充、合肥、石家庄、宁波、烟台共8个项目，至2020年，已开业购物中心达50个。

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公司地址：上海徐汇区 徐汇滨江 保利时光里 瑞平路230号（凯滨路口） (邮编：200232)