客服专员(非销售)
丁太企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
福利待遇:免费包三餐及住宿;
该岗位无业绩压力,
岗位职责:
1、受理客户电话,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。
任职资格:
1、学历不限,有一定的客户服务知识和能力优先,无经验亦可。
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
3、普通话标准、流利,反应灵敏。
公司介绍
2009年,丁太国际家政于上海创立,创立伊始,便以互联网+生活服务的模式,将区域特征明显的传统家政模式变革,打破信息不对称的行业瓶颈,引领家政行业走向繁荣、扩大就业。
一直以来,我们始终坚持以家庭服务需求为中心、持续创新家庭服务项目、提升家庭生活品质和品味,提供高端月嫂服务、高端育婴早教服务、高端家务服务。累计服务超过20万户家庭,覆盖京津翼、长三角、珠三角等28个省(自治区、直辖市),以及众多华侨及港澳台同胞。
坚持‘高端家政 丁太体系’发展思维,持续建立起丁太认证测评中心、丁太研发中心,与多个政府机构、社会团体、跨行业建立垂直和横向合作,引入具有国际视野、世界500强企业管理经验的优秀管理团队,打造家政行业高端服务品牌。
未来,丁太以连锁化、平台化、集团化发展,涉足家庭用品、家庭健康、家庭教育、家庭金融等板块,以生活服务+互联网、线上线下相结合,打造围绕家庭服务的综合性生态平台,为帮助就业、社会进步创造价值!
同时,丁太积极参与公益事业、努力承担社会责任,在提升就业率、关爱一老一小、贫困地区发展等方面积极行动,为社会发展作出贡献。
一直以来,我们始终坚持以家庭服务需求为中心、持续创新家庭服务项目、提升家庭生活品质和品味,提供高端月嫂服务、高端育婴早教服务、高端家务服务。累计服务超过20万户家庭,覆盖京津翼、长三角、珠三角等28个省(自治区、直辖市),以及众多华侨及港澳台同胞。
坚持‘高端家政 丁太体系’发展思维,持续建立起丁太认证测评中心、丁太研发中心,与多个政府机构、社会团体、跨行业建立垂直和横向合作,引入具有国际视野、世界500强企业管理经验的优秀管理团队,打造家政行业高端服务品牌。
未来,丁太以连锁化、平台化、集团化发展,涉足家庭用品、家庭健康、家庭教育、家庭金融等板块,以生活服务+互联网、线上线下相结合,打造围绕家庭服务的综合性生态平台,为帮助就业、社会进步创造价值!
同时,丁太积极参与公益事业、努力承担社会责任,在提升就业率、关爱一老一小、贫困地区发展等方面积极行动,为社会发展作出贡献。
联系方式
- 公司地址:地址:span桂林路400号海星智地顶楼