上海招聘

阿里巴巴集团售后市场布局战略合作供应商企业现向市场招募有志年轻人！加入Priauto, 发现你的无穷潜力，创造共同的精彩未来，和我们一起火力全开！！

职位名称: 客户服务专员

一, 职位描述:

• 客户服务

1. 销售订单流程跟进：客户订单记录归档，分仓仓储数据跟踪核对，月度售出数据核对，并根据售出进行财务付款等销售流程相关的业务处理。

2. 日常客户沟通：对于客户各类需求做到快速服务，包括配件查询，售后理赔问题受理，新产品需求等各项业务问题处理。

• 产品管理支持

1. 协助产品经理进行产品目录的编制，管理及更新

2. 协助产品经理进行市场价格信息的记录，归档及更新

3. 利用系统进行产品属性登记维护，协调数据或系统供应商完成各项工作

• 市场运营工作支持

1. 协助进行培训资料的存档及更新

2. 负责管理公司市场物料的开发和管理

3. 支持各部门同事，进行各项市场活动的落地执行

4. 公司网站信息维护及更新

• 销售团队支持

1. 销售人员考勤，周/月报整理归档，销售业绩记录归档

2. 协调上司沟通，协调处理各项公司事

二, 职位要求:

• 大专及以上学历，汽车服务工程专业为佳

• 了解汽车零部件市场并熟悉其相关知识

• 具有掌握和运用办公自动化软件辅助工作的能力

• 责任心强，勤奋刻苦，团队写作精神强

• 能熟练运用汽车零部件相关软件(ETK,ETKA,EPC等)更佳

三, 薪资福利

• 固定薪资 48000RMB/年（税前）

• 奖金：1-2月工资（根据绩效评估）

• 按照国家要求五险一金等其他法定福利

• 出差实报实销（根据公司标准）

• 个别可安排住宿

四，期望入职时间：2019年4月1日 （要求3月15日以后可以提前进行员工职前培训）

五，人数和工作地点：1名（上海）

卡佩斯汽车是阿里巴巴战略投资的新康众集团旗下公司，是一家以专业的汽车零部件产品和服务为起点，立足于国际市场，致力成为一家拥有优质的产品与服务、快乐工作的企业文化和值得信赖的公司。

卡佩斯成立于2009年12月，专注于汽车热管理系统技术和产品，主营业务涉及汽车热管理系统产品的国内国际供应链服务和配套业务等。
 
卡佩斯坚持客户***的理念，致力于为客户提供优质的产品和专业的服务，并立志成为值得信赖的汽车零部件产品供应链服务提供商。

聚有情有义之人，创不平凡事业，我们邀请有志于此的人才一起，共同奋斗、彼此成就！

如果你身怀一技之长，
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如果你想与一群年轻的亲们小伙伴共同打拼，

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