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维修接待顾问

上海利港环态新能源汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-08-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:汽车检验/检测  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责

1.负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,合理安排车辆进厂维修;

2.为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;

3.主动和客户沟通,确定合理的维修方案;

4.检查完工车辆,做出初步结算,通知客户,安排取车;

5.交车前向客户讲解使用注意事项,解释收费标准,配合财务部进行结算;

6.处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议。


岗位要求:

1、具有4S店汽车维修业务接待1年以上工作经验,有新能源车接待经验优先;

2、大专以上学历;

2、具有较为丰富的汽车维修专业知识,了解4S店售后维修业务接待流程;

3、有较强的协调能力和服务意识、有较强的语言表达和与客户沟通的能力;

4、有驾驶证,熟练汽车驾驶,熟练操作计算机。

5、工作责任心强,能够承受较大的工作压力。


公司介绍

    上海利港环态新能源汽车销售有限公司主要销售比亚迪新能源汽车。
    上海利港环态新能源汽车销售有限公司办公室地址位于中国***大城市,中国的经济、金融中心上海,上海 上海市闵行区双柏路1333号,于2014年11月19日在上海工商局注册成立,在公司发展壮大的5年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营新能源汽车及零配件的销售。 【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】,我们有好的产品和专业的销售和技术团队,目前团队人数有80人,我公司是上海汽摩及配件公司行业内知名企业。

联系方式

  • 公司地址:双柏路1333弄19号2幢