医院客服专员
上海瑞东医院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-11-18
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1、负责接待就诊、指引,合理安排候诊、就诊,指导填写个人资料,并及时准确完成就诊人员信息登记录入,根据需要进行相关数据统计及资料整理;
2、引导告知就诊流程,避免长时间等待,主动与就诊人员交流,告知需要等待的时间,如若当日就诊人数较多,做好解释工作,协助医患沟通;
3、负责为就诊人员提供耐心、专业的咨询服务,接听电话咨询;
4、负责维护大厅及候诊区域的良好秩序,确保环境清洁、设施摆放整齐,及时纠正就诊人员不良就诊行为;
5、负责接待一般投诉抱怨,做好解释工作,协助医患沟通。
招聘条件如下:
1、容貌端庄,态度亲切,服务热心;
2、工作勤奋,吃苦耐劳;
3、会第二种、第三种语言的优先;
5、有客服经验、家住浦东者优先。
6、有护理背景优先。
职能类别:前台接待/总机/接待生
公司介绍
***上海投资有限公司,于1964年成立,1972年在香港上市。直接投资业务主要包括生物医药、医疗服务、物流、大数据及信息科技等
自1998年开始,集团布局大健康产业,先后投资了鲁抗制药、科申药业、三博脑科、赛保尔生物制药,并从2014年开始直接投资并建设管理了4家综合性医院:上海国际医学中心、香港国际医学中心、上海瑞东医院、上海申德医院。
我们诚邀有志英才加入,将***上海集团打造为一个集“医疗技术研发“、”医疗服务“、”健康管理“和”国际医学交流“的平台!
4家综合性医疗机构简介:
1)上海申德医院
坐落古北高端社群,总建筑面积1.3万平米,按照JCI国际标准设计建造。医院共设有六大特色中心及完备科室,多学科协作,为患者提供一体化、一站式管家服务。
2)上海国际医学中心
作为创始股东, SIMC于2014年正式运营,由百汇医疗集团参照JCI 标准建造。医院共设有500张床位、118个门诊诊室、15间手术室和10间一体化产病房。为国家计委和上海市政府的“医改试点项目”。
3)上海瑞东医院
1998年由日方投资,与瑞金医院以中日友好合作建设的一家综合性医疗机构。地处浦东新区高端住宅居住区的中心位置。 20年来持续为国际人士及在沪精英提供国际标准之高端医疗服务。
4)香港国际医疗中心
全港首个坐落中环CBD、垂直整合及全智能化的医疗大楼,总面积为53,500平方呎,提供高质医疗及保健服务。
自1998年开始,集团布局大健康产业,先后投资了鲁抗制药、科申药业、三博脑科、赛保尔生物制药,并从2014年开始直接投资并建设管理了4家综合性医院:上海国际医学中心、香港国际医学中心、上海瑞东医院、上海申德医院。
我们诚邀有志英才加入,将***上海集团打造为一个集“医疗技术研发“、”医疗服务“、”健康管理“和”国际医学交流“的平台!
4家综合性医疗机构简介:
1)上海申德医院
坐落古北高端社群,总建筑面积1.3万平米,按照JCI国际标准设计建造。医院共设有六大特色中心及完备科室,多学科协作,为患者提供一体化、一站式管家服务。
2)上海国际医学中心
作为创始股东, SIMC于2014年正式运营,由百汇医疗集团参照JCI 标准建造。医院共设有500张床位、118个门诊诊室、15间手术室和10间一体化产病房。为国家计委和上海市政府的“医改试点项目”。
3)上海瑞东医院
1998年由日方投资,与瑞金医院以中日友好合作建设的一家综合性医疗机构。地处浦东新区高端住宅居住区的中心位置。 20年来持续为国际人士及在沪精英提供国际标准之高端医疗服务。
4)香港国际医疗中心
全港首个坐落中环CBD、垂直整合及全智能化的医疗大楼,总面积为53,500平方呎,提供高质医疗及保健服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区锦绣东路120号