客户关系处理专员
桑博企业管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-04-11
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6.5千/月
- 职位类别：投诉专员
职位描述
岗位职责：
1、处理、跟踪、落实投诉事件；
2、及时处理客户争议与纠纷，确保客户满意；
3、记录客户投诉情况及处理过程，及时反馈至责任部门；
4、对于紧急、重大投诉的处理，并及时进行反馈。
任职要求：
1、能够遵守公司的各项制度。具有优秀的团队协作精神，为人正直，工作认真、积极、乐观、有责任感、具有同理心；
2、稳重、善于倾听、思维缜密，有良好的沟通协调能力；
3、遇事冷静、考虑问题客观、全面，工作耐心、细致；
4、有责任心，工作认真负责。
福利待遇：晋升快 五险一金 餐补 房补 带薪年假 节日福利 员工旅游
公司介绍
桑博企业咨询管理有限公司通过一支由100余名具有丰富管理实践经验的外培训师、专业技术人员和50余名培训专业人员组成的专业团队，致力于为客户和合作伙伴提供专业系统化的培训和咨询服务，系统接入服务。包括：培训体系设计咨询服务；管理技能培训服务；团队建设培训服务；专业认证培训服务；人才测评与心理管理培训服务；人力资源、财务、营销等专项培训服务；初级员工职业化技能培训服务等；从而帮助客户实现组织内人才与团队的提升和发展，进而提高团队绩效和生产力，最终实现其战略目标。
联系方式
- 公司地址：地址：span徐汇区龙华西路585号