上海 [切换城市] 上海招聘

电商平台客服

上海阿淘电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店客服

职位描述

一. 工作职责:

1. 通过平台聊天耐心解答客户提出的各种问题,达成交易;

2. 负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;

3. 负责组织公司产品的售后服务工作;

4. 负责发展维护良好的客户关系;

5. 及时跟踪货品发货动向并与客户沟通。


二. 任职要求:

1. 学历中专及以上;

2. 打字速度快,能同时与多个客户沟通;

3. 身体健康,能加班;

4. 熟悉小红书,蜜芽,唯品会等电商平台者优先


公司介绍

上海阿淘电子商务有限公司成立于2012年,是专业的网络服务及电子商务运营公司。
主营业务为:电子商务和整合网络营销两大核心。以电子商务为中心,整合品牌供应链,打通品牌所有销售渠道,实现品牌线上、线下联动,国内电商和跨境电子商务的互动发展,帮助品牌建立全网的整合营销。阿淘电子商务致力于做中国最好的品牌企业电子商务整合营销服务商。
    我们是淘天猫国际KA运营服务商,从新手到类目TOP50的电子商务整体运营解决方案,以端到端的服务模式帮助客户打造踏实的电商之路。

公司现拥有多个平台店铺:
天猫国际
洋码头
苏宁易购
蜜芽宝贝

联系方式

  • 公司地址:地址:span曹安公路5588号财富广场(北楼)1608室