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售后经理

上海东昌汽车投资有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-06
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:10-06发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理

职位描述

任职资格:

1、大学专科及以上学历,汽车及相关专业毕业;

2、5年以上汽车维修经验,至少2年服务管理经验

3、精通市场营销、企业管理知识;具有扎实的汽车方面的专业知识,同时熟悉了解汽车维修与服务市场;熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理)

4、出众的团队领导能力和发展他人能力,良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力,具有较强的计划、组织、协调和管理能力;

5、通过主机厂测评认证。

工作职责:

1、根据品牌主机厂下达的销售任务,制定售后战略和售后计划,并监督执行;

2、了解市场动态,制定和更新服务策略;

3、客户开发与管理;

4、标准、流程的实施与控制;

5、管理并协调售后服务各部门工作;

6、负责本部门与其他部门的协调工作;

7、维护和拓展对外业务合作关系;

8、团队建设和人员培养;

9、向总经理汇报经营和管理工作。

公司介绍

       上海东昌汽车投资有限公司,即东昌汽车,是汽车销售与售后市场集成服务企业的联合体,拥有汽车销售、维修、零配件、信息咨询等汽车集成服务体系。

       东昌汽车是全国汽车销售服务业的驰名品牌、 “全国十佳汽车经销商”,汽车销售服务与维修服务双获“上海名牌”认定,东昌汽车特许经销、授权售后服务涵盖全球著名汽车厂商,包括:奔驰、奥迪、捷豹、路虎、别克、雪佛兰、凯迪拉克、福特、吉普、克莱斯勒、大众、斯柯达、广汽丰田、一汽丰田、雷克萨斯、英菲尼迪、沃尔沃、现代等。

       东昌汽车授权销售和授权售后服务区域有上海、江苏、浙江、安徽、天津、重庆等省与直辖市。

       东昌汽车具备了买车、修车、按揭、救援、保险、上牌、汽车美容、汽车俱乐部等汽车集成服务功能。

       东昌汽车通过了ISO9001质量体系、企业社会责任体系(CSR)达标评定,被评为上海市著名汽车销售服务企业,消费者满意的上海市诚信汽车销售企业,上海市十大销售精英、上海市十大营销团队等。

       作为一个全国汽车服务业的知名品牌,东昌汽车以“诚信、规范、专业”的品牌定位,努力塑造消费者心目中可信赖的汽车服务专家的品牌形象,并率行业之先建立诚信服务社会监督网络、企业社会责任体系,建立了“96800汽车服务万事通”与“汽车救援与知识服务”公共平台。“96800汽车服务万事通”是“上海市劳动模范集体”、“全国***呼叫中心”。东昌汽车正向一流的国际化、专业化的汽车服务集团的目标迈进。

联系方式

  • 公司地址:浦东新区峨山路91弄160号 (邮编:200127)