前台文员
上海碧洁投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-03-06
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
一、任职资格
1. 女性,20-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。
3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。
二、主要工作内容
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到客服团队;
4. 能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;
5. 协助维护办公环境及秩序;
6. 完成领导交办的其它工作。
1. 女性,20-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。
3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。
二、主要工作内容
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到客服团队;
4. 能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;
5. 协助维护办公环境及秩序;
6. 完成领导交办的其它工作。
公司介绍
联邦国际投资(控股)集团
上海碧洁投资管理有限公司
上海碧洁投资管理有限公司是联邦国际投资控股集团旗下在大陆子公司,是一家涉及投资,进出口贸易,制造,品牌营销管理的多元化公司。目前,在上海的旗下公司,代理销售法国奥特洗福莱,一个欧洲专业的高端洗涤连锁品牌,在中国大陆的推广、加盟与管理。
法国奥特洗福莱是一家卓越的国际环保洗涤品牌,提倡生态环保干洗,其全球独创的洗衣、洗鞋、洗包及奢侈品皮具洗护生活馆(一体店),在欧洲取得巨大成就,开创了干洗店全新经营模式。
随着中国经济的快速发展,特别是国内奢侈品皮具(包包)消费市场的急剧增长,也衍生出如何对奢侈品皮具清洗与保养的巨大市场.(奥特洗福莱认为这是一个正在兴起的巨大空白市场)
经过一多年对中国市场的调研和准备,洗福莱更是看好中国大陆这块巨大的市场蛋糕,于2009年进入中国大陆市场,目前已经在上海建立了3000平方的技术培训基地,600多平方的全国最大集洗衣'洗鞋'洗包及奢侈品皮具护理为一体的实体旗舰店,由于具有独特性,从一开业就吸引众多中高端消费群体的光顾,上海电视台生活时尚频道曾做过专题采访报道,
目前奥特洗福莱在全国加盟店发展了近百家,为把这一欧洲最先进的独特干洗店经营管理模式推广到全中国,给国内众多投资加盟者带来更大的回报,奥特洗福莱现诚邀有识之士加入到我们的团队,奥特洗福莱愿与大家共创梦想,共享成果。
法国奥特洗福莱品牌项目网址http://www.xiforlai.com
联邦国际网站http://www.federal-international.com/cn
上海碧洁投资管理有限公司
上海碧洁投资管理有限公司是联邦国际投资控股集团旗下在大陆子公司,是一家涉及投资,进出口贸易,制造,品牌营销管理的多元化公司。目前,在上海的旗下公司,代理销售法国奥特洗福莱,一个欧洲专业的高端洗涤连锁品牌,在中国大陆的推广、加盟与管理。
法国奥特洗福莱是一家卓越的国际环保洗涤品牌,提倡生态环保干洗,其全球独创的洗衣、洗鞋、洗包及奢侈品皮具洗护生活馆(一体店),在欧洲取得巨大成就,开创了干洗店全新经营模式。
随着中国经济的快速发展,特别是国内奢侈品皮具(包包)消费市场的急剧增长,也衍生出如何对奢侈品皮具清洗与保养的巨大市场.(奥特洗福莱认为这是一个正在兴起的巨大空白市场)
经过一多年对中国市场的调研和准备,洗福莱更是看好中国大陆这块巨大的市场蛋糕,于2009年进入中国大陆市场,目前已经在上海建立了3000平方的技术培训基地,600多平方的全国最大集洗衣'洗鞋'洗包及奢侈品皮具护理为一体的实体旗舰店,由于具有独特性,从一开业就吸引众多中高端消费群体的光顾,上海电视台生活时尚频道曾做过专题采访报道,
目前奥特洗福莱在全国加盟店发展了近百家,为把这一欧洲最先进的独特干洗店经营管理模式推广到全中国,给国内众多投资加盟者带来更大的回报,奥特洗福莱现诚邀有识之士加入到我们的团队,奥特洗福莱愿与大家共创梦想,共享成果。
法国奥特洗福莱品牌项目网址http://www.xiforlai.com
联邦国际网站http://www.federal-international.com/cn