上海招聘

岗位职责：

1、接听热线电话，在线解答客户问题，处理客户投诉，提供优质服务；

2、熟练掌握各类产品知识，提供高质量的客户服务与客户体验；

3、熟悉公司客户的运营流程，协助顾客完成订单；

任职要求：

1.大专及以上学历，男女不限，有呼叫中心客服工作经验者优先；

2.普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和概括能力，善于与人沟通；

3.熟练操作MS-Office办公软件，良好的电脑运用基础；

4.善于倾听，有同理心，工作积极主动，具备良好的客服服务意识和团队合作精神；

上海兰沙信息技术成立于2014年，注册资金7000万元整。公司致力于研发生态产业链平台以及互联网金融平台的搭建与设计与汽车销售。目前公司所涉及业务范围拓展至全国，正加速步向互联网金融的前沿。公司秉承客户至上，一切为客户服务的宗旨，不断引入风控优良的优质金融产品，为广大高净值客户真诚地服务。