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设备安装售后工程师

上海保资智能科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-05-16
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、每天按照技术服务单,为客户进行标准化的技术支持工作,保证工作质量:

(1)项目安装实施

(2)维修

(3)维护

2、按要求填写技术服务单并及时传递给客服专员;

3、针对维修发现的用户问题,填写用户维修问题登记卡;;

4、按时完成周技术疑难问题总结和月技术疑难问题总结;

5、负责对客户进行产品和服务的使用培训;

6、解决客户遇到的复杂技术问题,并将无法解决问题及时提交技术支持组主管进行协调处理

7、上级安排的其他临时任务。


任职要求:

1、有较高的道德修养、有清晰的人生追求、有强烈的责任心、有严格的工作要求; 

2、专科以上学历,计算机、机电、信息等相关专业均可;

3、会安防,监控,门禁,综合布线,报警等施工,安装及调试优先;

3、能熟练使用CAD、Office软件;

4、熟悉计算机、网络、安防、音视频、多媒体等弱电系统的原理及技术规范,并具有实施或维护经验

5、能对弱电系统中出现的问题做出准确诊断,并能独立处理解决问题,动手能力强。

6、要求具有良好的沟通和协调能力。


工作地点:福建地区,要常驻在福州!

公司介绍

    保资是一家基于物联网、大数据及人工智能的科技创新企业,同时也是高新技术企业,成立至今已有11余年,研发人员占公司总人数的60%以上。
    保资是数字化显示解决方案提供商,公司主营业务是电子价签和LCD屏,保资的电子价签是为了帮助零售企业进行数字化升级,实现线上线下无缝融合、全渠道营销、提高效率和准确度、提升用户体验、节约运营成本,这也是相对传统纸质标签显示的技术优势,同时也符合国家提倡的节能环保碳中和的理念,是国家大力扶持的产业之一。
       电子价签应用价值及运用领域广泛,它已经成为门店数字化解决方案的重要组成部分,是商品数字化的重要工具,是实体零售企业的刚需,也是零售科技领域最具增长性的产业之一。

联系方式

  • Email:hr@blozi.com
  • 公司地址:嘉定区城北路1818号上海金融谷23B栋