网络客服
上海欧瑞雅洗衣管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-06-08
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责网络在线推广渠道的进线客户业务咨询、意见收集、及客户信息记录;
2、根据客户需求,按照公司业务范围,为客户提供完整准确的信息及问题解决方案;
3、保证网络在线沟通的准确性与客户满意度,最大限度的收集客户信息(电话,微信,QQ等联系信息);
4、能及时通过网络在线沟通,发现客户的需求、投诉及意见,并对信息进行记录、整理、汇报;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、18岁以上;
2、中专及以上学历;
3、普通话标准,理解能力强,良好的沟通表达、应变能力、抗压能力;
4、熟悉使用常用办公软件;
5、有电话/在线客服工作经验者优先考虑。
薪资福利:
1、无责任底薪+绩效奖金+奖金;
2、享受标准社会五险及住房公积金;
3、员工福利:带薪休假、年节礼品、生日礼品,每年不定期拓展团建活动和旅游;
4、工作轻松稳定,无压力
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
邦洁集团是一家在全球首推“快速干洗(1-2小时取衣)"运营模式的洗衣连锁企业,专业从事洗涤设备,耗材的研制及洗衣品牌的特许经营管理。
邦洁干洗凭借对时代潮流的把握,将最先进的”快速干洗“理念带到中国,为讲求时间效率,注重生活质量的广大客户所青睐。而”快速、优质、人性化“更是邦洁一直以来所奉行和坚持的服务宗旨,
”BANASH(邦洁)的企业文化是“专业、高效、创新、团队”
我们的团队正期待与充满热情的您共筑大业,为我们的消费者提供国际话的***洗涤服务。
邦洁干洗凭借对时代潮流的把握,将最先进的”快速干洗“理念带到中国,为讲求时间效率,注重生活质量的广大客户所青睐。而”快速、优质、人性化“更是邦洁一直以来所奉行和坚持的服务宗旨,
”BANASH(邦洁)的企业文化是“专业、高效、创新、团队”
我们的团队正期待与充满热情的您共筑大业,为我们的消费者提供国际话的***洗涤服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span莘砖公路688号临港松江科技城双子楼501室