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App客服专员

上海睿宝儿科门诊部有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-03-19
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:电子商务专员  网络/在线客服

职位描述

1、负责公司旗下App的客服工作。接听用户来电,耐心、专业为用户提供咨询解答及投诉服务;

2、配合部门各项工作开展;
3、25-40,大专以上学历,踏实、热情、普通话标准清晰,声音甜美,反应敏捷,表达能力强;
4、书面及口头表达能力良好,善于进行电话沟通以及网络即时交流,耐心细致,责任心强,有较强的主动服务意识;
5、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档。有一定计算机基础,能熟练使用office软件;
6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
7、有责任心,有团队协作精神,能承受一定的工作压力;
8、有经验者优先录用。

公司介绍

睿宝儿科是一家专业从事儿童医疗保健服务的连锁儿科门诊部,以中高端服务为导向,引进具有国际化医疗经验的团队进行管理,旨在将国际医疗服务的管理运营理念植入上海本地的私立医疗服务,通过安全、友善、便捷的选择性专科特色服务,为儿童及其家庭提供具有国际水平的健康管理和促进。
睿宝儿科的服务宗旨是为您的孩子提供一个卓越的医疗之家。我们有幸成为孩子健康成长过程中的一个特殊的角色,与家长一起为孩子创造一个健康的生活方式和成长过程。我们珍视每一位客户,用心倾听客户的需求,提供最具个性化、整合的医疗服务,努力让家长和儿童的每一次健康咨询和治疗过程都是一次充满快乐的体验。
睿宝儿科在上海拥有6家专业的儿童医疗服务机构,分别位于浦东联洋社区,杨浦新江湾城社区、闵行龙盛商业中心、静安苏河湾社区、黄浦露香园社区以及长宁来福士商业中心
加入睿宝,我们将为您提供:
提供高于市场平均水平的薪酬
提供保险保障,五险一金按国家规定正常缴纳
提供交通便捷的办公地点
提供生日惊喜
提供带薪年假,转正之后就能享受
提供健康体检,关心员工身体健康,一年一度免费健康体检
提供完善的培训体系及人才培养计划:全方位的通用类培训、管理能力培训、业务能力培训
提供多样化的职业发展道路
提供展示自我的个人空间
提供温馨的工作团队
提供轻松愉快的集体活动

联系方式

  • 公司地址:地址:span海宁路899号