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在线客服/网络客服

上海申康律师事务所

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:法律

职位信息

  • 发布日期:2019-02-27
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1.熟练掌握产品知识,了解客户需求,掌握沟通技巧;

2.主要负责制冰机、片冰机、雪花机的网上销售,根据客户需求来选型报价,与潜在客户通过网络在线交流、电话沟通等方式进行售前咨询、售中和售后服务指引;

3.负责阿里巴巴、淘宝、京东 等网上店铺的在线客服,引导客户达成商品交易;

4.亲切、及时、有效的解答客户售前、售中、售后提出的各种咨询;

5.妥善处理客户投诉及建议;

6.负责客户订单发货和运输的跟踪,整理每日销售发货信息。

任职要求:

1.专业不限,热爱电子商务,有电子商务经验、淘宝京东 经验优先;

2.有制冰机、片冰机、雪花机的网上销售经验者优先;

3.有责任心,有耐心,能适应工作时间上的调配;


公司介绍

上海申康律师事务所是一家既注重整体组合,又突出专业化分工的大型综合性律师事务所。本所律师均毕业于国内知名高等院校,我们将以精湛、渊博的专业知识及丰富的实践经验为客户提供房地产、公司业务、刑事、民事等各领域的专业法律服务。

●律所优势体现
*规模化发展、专业化团队、高品质服务、高素质律师
*律师均有多年执业经历,具有丰富的诉讼经验
*根据案情指派专业律师,疑难案件一流团队研讨

●律所优势业务
★个人法律服务: ★企业法律服务:
*婚姻家庭法律服务; *法律咨询;
*劳动、劳务关系纠纷法律服务; *争议纠纷解决;
*遗产继承、财产信托法律服务; *长年法律顾问服务;
*交通事故法律服务; *企业合同的制定与审核;
*个人借贷、担保等财产纠纷法律服务; *企业应收账款管理与催收;
*侵权类纠纷法律服务; *企业并购及投融资服务;
*房产买卖、租赁纠纷法律服务; *对企业重大经营决策提出法律意见;

联系方式

  • 公司地址:地址:span徐汇区衡山路922号14楼(建汇大厦)