客服专员
上海宁创通信技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-09-13
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 通过电话的接听解答用户咨询并提供相关服务;
2. 宽带新装单,变更单和终止单的跟单工作;
3. 联通,电信和移动的报修工作并跟进;
4.工作量比较大,抗压力要强,能吃苦耐劳;
5.工作态度要端正。
任职要求:
1. 大专学历以上,欢迎应届毕业生加入;
2. 口齿清晰,普通话流利,有良好的沟通技巧;
3. 思维敏捷,有较强的语言表达能力;
4. 有耐心,认真积极,有很强的服务意识;
5. 办公软件运用熟练;
6. 工资:5500到6000;
7. 有客服经验优先。
注:该岗位属于纯售后接听客服,售后咨询,维修意向处理和投诉服务工作。
福利:
1. 正常缴纳五险一金;做五休二;
2. 每日午餐补贴,供应牛奶。交通便利(上海火车站)
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
上海宁创通信技术有限公司于2004年3月15日在上海成立,注册资本:1000万元;是一家主营通信业务的公司。业务全面涉及办公楼的通信业务及办公楼通信行业的配套服务商。在弱电方面也有丰富经历。我们的服务宗旨:以优质的服务换取客户的满意。我们针对不同用户的实际需求,提供***的解决方案用应用。 我们的服务宗旨:以优质的服务换取客户的满意。
联系方式
- 公司地址:地址:span恒丰路638号苏河一号2217室