上海招聘

岗位职责

1、利用网络在线聊天工具及电话沟通，回答顾客问题，能有效的与客户沟通；

2、跟踪、处理客户的反馈信息，了解客户需求；

3、维护和提升客户满意度和客户价值，建立长期共赢的客户合作关系，塑造良好的品牌形象；

任职要求：

1、善于沟通，打字速度快，普通话标准，能熟练掌握电脑的基本操作；

2、性格开朗，工作热情，亲和力强、细心，具有良好的客户服务意识；

3、较强的学习能力，工作积极主动，有服务意识和团队协作精神。

福利待遇：

1、底薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。

2、员工可额外享受节日福利、生日福利、五险一金、员工旅游、带薪年假。

3、公司提供多种免费下午茶。

上班时间：

早九晚六，周六日双休，节假日正常放假休息。

云锁信息科技有限公司由国际一流IT企业的资深经理人创办，拥有业务精通的咨询团队和实力领先的技术团队，在软件开发、咨询服务、产品支持等方面提供专业服务，和电信、银行、物流、政府等行业的优质客户建立起长期良好的合作关系，并设立了遍布全国的销售服务网络。
    公司坚持行走于IT行业的技术前沿，凭借着自身突出的创新能力和长期积累的业务经验，在业务支撑领域率先提出“一体化支撑，一体化管控”的概念，以RMLogic产品为基础，帮助客户成功导入新一代业务运营支撑的管理实践。
    公司的产品与服务，解决了大型企业业务支撑面临的各种棘手问题，在多方面实现了核心突破。文讯一直得益于多家优质客户的长期支持和不断提升要求，使产品与服务持续优化改进，并将这些优秀企业最出色的的管理实践通过软件固化，持续与客户共同成长进步。