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游戏客服专员/ 游戏在线客服

上海敢客网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-04-02
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位描述:

1.为玩家提供优质的服务,快捷、准确及专业地解决玩家对公司运营游戏的咨询及投诉;

2.对玩家来访/来电信息资料进行汇总、登记,并定期做出分析总结;

3.针对游戏中出现的异常问题,及时提交对应相关部门处理,并做好跟踪反馈;

4.完成上级交办的其他工作事项;

任职要求:

1.中专以上学历;

2.熟悉计算机操作(office各类办公软件)和互联网知识;打字(中文)速度40(字/分钟)以上;

3.工作吃苦耐劳,能承受较强的工作压力和较长的工作时间;

4.有很强的敬业精神和团队精神,性格温和,耐心稳重;

5.具有良好的服务意识和服务热情,热爱互联网工作;

6.有客服相关工作经验者优先。

7. 能适应12小时翻班工作。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 游戏 在线

公司介绍

上海敢客网络科技有限公司(简称“独角兽游戏”), 设立于上海市徐汇区桂平路漕河泾国际孵化中心内。是一家专注于HTML5游戏发行的互联网公司。公司注重创新、专业、诚信、人性化服务的经营理念为根本,以打造业内最大的HTML5游戏发行公司为目标。目前,独角兽游戏在依托强大的渠道资源之上,在HTML5游戏发行业务占据了优势地位,与各种渠道保持着非常紧密的合作。

联系方式

  • 公司地址:地址:span虹漕路88号越虹广场B座6楼A1-C2单元